Analista Projetos Pl

Telefónica Tech · São Paulo, São Paulo, Brasil

PresencialTempo integralPleno

Publicada há 7 horas

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista Pleno para atuar no suporte à gestão de projetos e operações no setor de utilities, com foco no segmento de água.

O profissional terá atuação próxima às equipes de projeto, operação e campo, contribuindo para o acompanhamento dos indicadores operacionais, controle das atividades de implantação e suporte técnico às soluções entregues aos clientes.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizada, colaborativa e orientada a resultados, com interesse em desenvolver conhecimentos nos segmentos de telecomunicações, tecnologia e utilities.



  • Apoiar a gestão e execução das atividades de projetos e operações no segmento de utilities, com foco em água;
  • Acompanhar cronogramas, planos de ação, custos, indicadores de desempenho, SLAs e qualidade das entregas;
  • Monitorar a evolução das atividades de implantação e operação, identificando desvios e apoiando na definição de ações corretivas;
  • Consolidar informações operacionais e elaborar relatórios e apresentações para acompanhamento dos projetos;
  • Analisar dados e indicadores operacionais, identificando oportunidades de melhoria nos processos;
  • Apoiar a interface entre as áreas técnicas, equipes de campo, fornecedores, parceiros e demais envolvidos na execução dos projetos;
  • Acompanhar pendências e planos de ação, contribuindo para o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos;
  • Apoiar tecnicamente o desenvolvimento e a evolução das soluções implementadas para os clientes;
  • Prestar suporte técnico às equipes de campo durante atividades de implantação, testes, ativação e operação;
  • Apoiar a análise e resolução de problemas relacionados à implantação e operação das soluções;
  • Participar de reuniões de acompanhamento com equipes internas, parceiros, fornecedores e clientes;
  • Quando necessário, atuar presencialmente nas instalações dos clientes, fornecedores ou em campo para acompanhamento das atividades;
  • Contribuir para a documentação de processos, procedimentos, indicadores e lições aprendidas dos projetos;
  • Atuar de forma colaborativa e proativa, contribuindo para a melhoria contínua e para o atingimento dos resultados dos projetos.


  • Ensino superior completo ou em andamento nos cursos de Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou áreas correlatas;
  • Experiência em atividades relacionadas a projetos, operações, implantação ou suporte técnico;
  • Vivência ou interesse em atuar nos setores de telecomunicações, tecnologia e/ou utilities, preferencialmente no segmento de água;
  • Conhecimento em acompanhamento de cronogramas, planos de ação, SLAs e indicadores de desempenho;
  • Capacidade de organização e acompanhamento simultâneo de diferentes atividades e demandas;
  • Capacidade analítica para interpretação de dados, identificação de desvios e acompanhamento de indicadores;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Perfil colaborativo, proativo e orientado a resultados;
  • Capacidade de interação com equipes multidisciplinares, fornecedores, parceiros e clientes;
  • Disponibilidade para atuação presencial nas instalações de clientes e acompanhamento de atividades de campo quando necessário.


  • Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

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