Executivo de negócios- Balsas

Somos uma empresa focada em qualidade, eficiência e melhoria contínua, oferecendo atendimento próximo e transparente. Buscamos entregar soluções que gerem satisfação e realizar os sonhos dos clientes, sendo referência pela agilidade, confiança e compromisso.

Estamos buscando um profissional que seja responsável por supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente (Customer Success), assegurando a qualidade, agilidade e padronização do suporte prestado. Atua diretamente na gestão do dia a dia da operação de CS, acompanhando demandas, apoiando a resolução de problemas e contribuindo para a satisfação dos clientes, em alinhamento aos padrões, processos e diretrizes definidas pela empresa.

• Prospectar e gerenciar uma carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios no setor de transporte rodoviário de cargas.
• Apresentar os serviços da TOCLOG, destacando diferenciais como coletas e entregas, carga fracionada e carga lotação.
• Negociar contratos e condições comerciais, assegurando a satisfação do cliente e a rentabilidade para a empresa.
• Acompanhar o processo de venda até a entrega final, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de transporte e logística, bem como sobre as necessidades dos clientes.

• Competências comportamentais essenciais: Proatividade, resiliência, comunicação assertiva, persuasão, orientação para resultados e empatia.
• Competências técnicas essenciais: Habilidade em CRM, elaboração de propostas comerciais, análise de mercado e negociação avançada.
• Conhecimentos essenciais: Produtos e serviços de transporte e logística, tendências do mercado de transporte rodoviário, pacote Office e ferramentas de vendas digitais.

• Salário da Função;
• Vale- Alimentação: R$ 755,00.