Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-6136 · ACESSO PARCIAL
Analista de Atendimento Ao Cliente - Recife
TECMAR - Transportes e Logística · Cabo de Santo Agostinho, Pernambuco, Brasil
Esta é 1 de 50.948 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 2 meses
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
50.948
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (50.948 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time, atuando na análise e acompanhamento das demandas de atendimento, relacionamento com clientes e suporte aos processos da área.
Esse profissional será responsável por acompanhar indicadores, analisar desvios, tratar demandas de maior complexidade, elaborar relatórios e apresentações e contribuir para a melhoria dos processos, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no atendimento.
- Realizar e acompanhar demandas de atendimento ao cliente, garantindo os retornos e tratativas dentro dos prazos estabelecidos;
- Acompanhar e analisar indicadores de atendimento e resultados operacionais, identificando oportunidades de melhoria;
- Apoiar no acompanhamento das cobranças previstas e procedimentos da área;
- Atuar na tratativa de casos de maior complexidade, realizando alinhamentos com clientes e áreas internas;
- Elaborar relatórios, indicadores, dashboards e apresentações para acompanhamento da área e reuniões com clientes;
- Apoiar a identificação e análise de causas de ocorrências e desvios no atendimento;
- Contribuir para a revisão e melhoria de processos, fluxos e procedimentos da área;
- Apoiar na elaboração e atualização de POPs, fluxos e materiais de orientação;
- Atuar em parceria com a equipe de atendimento, fornecendo suporte técnico e operacional nas demandas do dia a dia;
- Garantir o cumprimento dos padrões, procedimentos e prazos estabelecidos para o atendimento.
- Ensino Superior Completo (Administração, Logistica e areas correlatas);
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas e operacionais;
- Cursos de Excel Intermediário
BENEFÍCIOS DE SER TECMAR
- Pra cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
💙 Programa Viva Bem: Com Atendimento focado na Saúde Física, Saúde Emocional e Saúde Social.
🏋️ WellHub e TotalPass (Desconto em academias).
- Pra apoiar seu dia a dia:
🚌 Estacionamento no local (Verificar a disponibilidade da vaga) ou Vale-Transporte
🛒 Refeitório no local com café da manhã e almoço.
😎 Loginers: Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
💙 Ah! Por aqui comemoramos todas as grandes datas comemorativas
- Pra desenvolver sua carreira:
🚀 Construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com sua liderança;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Ciclo de Gente: Com Avaliação de Desempenho anual
🚀Acompanhamentos de Metas
- Você no centro:
💆️ Momento Terapêutico: Descontos nos Cruzeiros da MSC.
☕Área de vivência: Local reservado para tomar aquele cafezinho
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
50.948 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.