Supervisor - Suporte Comercial - Porto Alegre
STEMAC · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
PresencialTempo integral
Publicada há 1 hora
Sobre a vaga
Venha fazer parte do time da STEMAC!
A STEMAC é especialista na fabricação, comercialização e manutenção de grupos geradores de energia, oferece soluções customizadas. Unindo tradição e inovação, a empresa firmou-se como líder no mercado nacional, com estrutura própria distribuída estrategicamente em 24 estados do país.
Contamos com um time de profissionais apaixonados e cheios de energia, por isso, estamos buscando profissionais com vontade de aprender coisas novas e que queiram fazer parte de algo maior.
- Acompanhar o fluxo de pedidos, aprovações, garantindo conformidade com as políticas e prazos da empresa;
- Acompanhar o fluxo de atendimentos aos canais se certificando de que as demandas estão sendo conduzidas da maneira correta e dentro do prazo adequado;
- Tratar gargalos operacionais do processo, auxiliando a equipe na resolução dos problemas operacionais;
- Supervisionar a equipe administrativa/operacional de apoio (assistentes), promovendo alinhamentos de rotina;
- Consolidar e analisar dados de planilhas relativas as rotinas do setor.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana;
- Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Experiência em técnicas comerciais e de atendimento ao cliente;
- Domínio de pacote Office - com destaque para Excel;
- Familiaridade com sistemas de gestão CRM ou ERP;
- Organização e visão de processos;
- Facilidade de comunicação e mediação de conflitos;
- Orientação para resultados e resolução de problemas;
- Dinamismo e inteligência emocional.
Informações adicionais:
- Trabalho em regime presencial;
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Vale alimentação, vale transporte, auxílio lentes, auxílio material escolar, seguro de vida em grupo.
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