Soporte Técnico N1

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Nos encontramos en búsqueda de Técnicos de Soporte TI Nivel 1, responsables de ejecutar tareas de soporte técnico, respaldo de información y preparación de equipos computacionales, asegurando una atención oportuna y una buena experiencia para los usuarios.

Principales funciones:

• Realizar respaldos de información de usuarios.
• Ejecutar formateo y preparación de equipos computacionales.
• Coordinar con los usuarios las intervenciones antes y después de su ejecución.
• Documentar las actividades realizadas y mantener informados a los involucrados sobre los avances.
• Brindar soporte técnico básico y orientación a usuarios.

Requisitos y competencias:

• Conocimientos técnicos en informática y soporte computacional.
• Manejo de sistemas operativos y configuración de equipos.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
• Buenas habilidades comunicacionales y orientación al usuario.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.

Beneficios Stefanini