ANALISTA DE SOPORTE N1

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Para dos de nuestros clientes, líder en sus rubros, se requiere incorporar a: 

Técnico en microinformática (terreno) con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

Conocimientos en hardware, software, administración de sistemas operativos (Windows) y resolución de incidencias técnicas.

Conocimiento en equipos POS

Orientado al soporte al usuario final y a la optimización del rendimiento de infraestructuras tecnológicas.

Requisitos:

·       Poseer conocimientos en configuración, cambio y soporte de equipos POS

·        Residente de Quilpue

·        Trabajo 5x2 Turno Rotativo (lunes a Domingo)

·        Educación mínima: Educación Técnica completa o en periodo de prácticas

 Experiencia:

·        Con experiencia en Soporte de Puntos de Ventas (Transbank)

 Responsabilidades:

• Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
• Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
• Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema.

📌 Requisitos:

• Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
• Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
• Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
• Disponibilidad inmediata (ideal).

Habilidades Personales:

• Capacidad analítica para resolver incidencias.
• Comunicación clara con usuarios no técnicos.
• Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares.
• Organización y gestión de tiempos.

🎯 Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo dinámico.
• Capacitación continua.
• Oportunidad de crecimiento.
• Remuneración acorde al mercado.