0703 - Assistente de Atendimento - Manoel Ribas/PR
Sicredi · Manoel Ribas, Paraná, Brasil
Publicada ontem
Sobre a vaga
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
- Ensino médio completo ou Ensino superior completo/andamento em: Administração, Ciências Contábeis ou Economia.
- Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros, preferencialmente em instituições financeiras;
- Boa comunicação.
- Possuir certificação ANBIMA CPA, C-Pro R ou C-Pro I será considerado um diferencial.
Nosso pacote de benefícios inclui:
💲 Participação nos Resultados (PPR) - (Até 3 salários conforme política interna).
🍽 Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo
🚌 Vale Transporte - Cartão Transporte
🩺 Plano de Saúde – Unimed
🦷 Plano Odontológico – DentalUni
🧘 Apoio à Atividade Física – Wellhub
🧠 Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub
🧒 Auxílio Creche / Babá
♿ Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício
💊 Subsídio Medicamento – Vitta
👶 Cartão Natalidade
👴 Previdência Privada – Icatu (De 2% a 10%)
🔐 Seguro de Vida – Icatu Seguros
💻 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende
📞 Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)
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