Supervisor (A) | SAME | Biocor

Rede D'Or · Nova Lima, Minas Gerais, Brasil

PresencialTempo integral

Publicada há 2 horas

Sobre a vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de SAME/Supervisor, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.



  • Supervisionar e coordenar os processos de agendamento e pré-agendamento, garantindo a organização dos fluxos operacionais, o cumprimento dos prazos, a qualidade das informações e a integração entre as áreas envolvidas, com foco na experiência do paciente, eficiência operacional e redução de impactos no faturamento;
  • Planejar, organizar e supervisionar os processos do setor, estabelecendo prioridades, sequência de execução das atividades e distribuição das demandas, promovendo integração, produtividade e trabalho em equipe;
  • Supervisionar os agendamentos cirúrgicos e os processos de pré-agendamento, acompanhando a correta inserção e evolução das solicitações nos sistemas NEOH e ERP, bem como as pendências relacionadas às autorizações necessárias para realização dos procedimentos;
  • Acompanhar as solicitações de autorizações decorrentes do pós atendimento do beneficiário, assegurando a regularização das pendências dentro dos prazos estabelecidos e considerando, especialmente, os períodos de fechamento, apresentação e vencimento das contas junto às operadoras;
  • Contribuir para o alcance dos objetivos do Sistema Integrado de Gestão, promovendo melhoria contínua, qualidade, segurança, eficiência operacional e cumprimento das diretrizes institucionais em analise para Gerenciamento SAME - Serviço Arquivo Médico.        


  • Formação: Ensino Superior Completo. 
  • Especialização: Cursando administração/gestão hospitalar ou áreas afins;
  • Experiência em rotinas administrativas no segmento hospitalar;
  • Experiência anterior com atividades administrativas e/ou financeiras;

  • Conhecimento de rotina de arquivos de prontuários;
  • Conhecimento Intermediário em Pacote Office;

  • Experiência com sistema MV.




  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Biocor.
  • Trabalhamos com a escala diarista, alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:


  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
  • 🍽️ Vale Alimentação (de acordo com a unidade);
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

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