Gerente de Negócios

O Gerente de Negócios (GN) ocupa uma posição de alta relevância estratégica na Vertem. É ele quem constrói e sustenta a relação com os clientes mais importantes da nossa carteira — os key accounts — sendo o principal guardião dos resultados que cada cliente busca ao nos contratar.

Seu trabalho começa desde a entrada do cliente e não termina enquanto a parceria existir: acompanhar indicadores, antecipar problemas, propor melhorias e garantir que os objetivos acordados sejam alcançados são responsabilidades que permeiam o dia a dia desse profissional. Mas o GN vai além da entrega: é também peça fundamental na geração de receita, identificando e desenvolvendo oportunidades de upsell e cross-sell a partir de um entendimento profundo do negócio de cada conta.

A Vertem tem um DNA orientado ao cliente, e a unidade onde essa vaga se insere combina essa cultura com criatividade aplicada ao negócio. Por isso, buscamos um profissional dinâmico, com facilidade genuína de relacionamento, postura proativa e olhar comercial aguçado — alguém que saiba equilibrar a escuta ativa com a capacidade de gerar valor de forma consistente.eiro sustentável por meio do aumento das vendas e da criação de fortes relacionamentos com clientes.

Gestão de carteira de key accounts: Ser o ponto de contato central de aproximadamente 5 contas estratégicas, construindo relações sólidas e de confiança com os stakeholders de cada cliente.

Acompanhamento de resultados: Monitorar continuamente os indicadores de desempenho das contas gerenciadas, assegurando que os objetivos contratados estejam sendo cumpridos e identificando oportunidades de melhoria contínua.

Gestão de projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de implementação ou integração de produtos e serviços, garantindo entregas dentro do prazo, do escopo e do orçamento, com alta qualidade e alinhamento às expectativas do cliente.

Rentabilização da carteira: Identificar e explorar ativamente oportunidades de upsell e cross-sell, propondo soluções da Vertem que atendam a necessidades identificadas — seja por meio de novos produtos e serviços, seja pelo incremento do volume já contratado.

Conhecimento profundo de portfólio: Dominar os produtos e serviços da Vertem — suas funcionalidades, casos de uso e potencial de customização — de modo a propor soluções verdadeiramente aderentes à realidade de cada cliente.

Colaboração interna: Atuar como elo entre o cliente e as equipes internas da Vertem, garantindo que as demandas e contextos das contas sejam traduzidos em ações concretas e priorizadas corretamente.

Vivência em gestão de clientes e/ou áreas comerciais: Vivências anteriores com account management, customer success ou vendas consultivas são essenciais para o desempenho nessa função.

Visão comercial e orientação a resultados: Capacidade de enxergar oportunidades de negócio dentro das contas gerenciadas e convertê-las em receita de forma consultiva e ética.

Empatia e inteligência relacional: Habilidade de compreender as necessidades, preocupações e objetivos dos clientes, construindo relacionamentos baseados em confiança e criando conexões genuínas ao longo do tempo.

Comunicação eficaz: Clareza e objetividade na comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar o discurso a diferentes interlocutores — do operacional ao C-level.

Pensamento estratégico: Capacidade de analisar cenários complexos, entender o contexto de negócio do cliente e desenvolver estratégias personalizadas que gerem valor de forma sustentável.

Organização e gestão de múltiplas frentes: Habilidade de gerenciar simultaneamente diferentes contas e projetos, mantendo atenção aos detalhes e cumprindo prazos.

Domínio de ferramentas: Excel, Power BI e PowerPoint em nível avançado são requisitos para o acompanhamento e apresentação de resultados.

✨ O que temos para te oferecer? ✨

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

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💆‍♂️ Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.

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Para facilitar o seu dia a dia:

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