Técnico de Informática | Vitoria da Conquista (BA)

Positivo Tecnologia · Curitiba, Paraná, Brasil

PresencialTempo integralPleno

Publicada há 1 hora

Sobre a vaga

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!



Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico preventivo e corretivo aos usuários internos, orientando-os quanto à correta utilização de softwares, hardwares, telefonia móvel e equipamentos de conectividade.
  • Atender e acompanhar chamados técnicos, buscando solucionar os problemas reportados ou direcionando-os às equipes especializadas quando necessário.
  • Realizar suporte relacionado a serviços de telecomunicações, telefonia, softwares, hardwares e infraestrutura básica de TI.
  • Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos sob sua responsabilidade, atuando na instalação, manutenção, administração e suporte aos usuários.
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras, celulares e demais equipamentos de tecnologia da empresa.
  • Identificar e solucionar falhas em equipamentos, assegurando seu pleno funcionamento e disponibilidade.
  • Registrar e acompanhar atendimentos, garantindo a qualidade e a agilidade na resolução das demandas.
  • Atuar em conformidade com os procedimentos internos da área, orientações da liderança e políticas da qualidade da empresa.


Requisitos

Experiência com suporte de TI, Service Desk, suporte técnico e manutenção de computadores e notebooks.

Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.

Noções de redes, telecomunicações e conectividade.

Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.

CNH B 

Disponibilidade para viagens 

Disponibilidade para realizar atendimentos externos e visitas técnicas, sendo necessário residir em Vitória da Conquista/BA ou regiões próximas. 


Formação Acadêmica

Curso Técnico Completo nas seguintes áreas: Eletronica, Mecatronica, Multimidia, Manutenção de Computadores, Manutenção de Micro ou telecomunicação


Diferenciais

Conhecimento em gestão de chamados e ferramentas de Service Desk.

Experiência em suporte a telefonia móvel corporativa.



Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.


 Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

🏋🏿‍♀️ Gympass

🍕Vale Refeição

💊 Desconto Farmácia

🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

🏠 Trabalho Presencial

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

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