Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-9077 · ACESSO PARCIAL
Analista de Sucesso do Cliente
Nomus · Brasil
Esta é 1 de 53.901 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 2 semanas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
53.901
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (53.901 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
A área de Sucesso do Cliente é responsável pelo acompanhamento proativo da utilização do Nomus ERP Industrial pelos clientes da Nomus.
Seu principal objetivo é garantir que os clientes tenham sucesso na utilização do sistema aproveitando todo o seu potencial para gestão do negócio.
Como Analista de Sucesso Cliente você terá a responsabilidade de apresentar a Universidade Nomus para novos clientes, monitorar indicadores de sucesso de clientes, fazer contato proativo e reuniões com os clientes para acompanhamento, estar sempre disposto à ouvir suas dúvidas, críticas e sugestões e ajudá-los.
A faixa salarial inicial é de R$ 2.984 a R$ 5.460 conforme experiência anterior.
O Analista de CS progride em um plano de carreira com níveis de Júnior a Master. A progressão na carreira depende da avaliação de desempenho trimestral e ao subir de nível, você ganha um aumento na remuneração fixa e assume cada vez mais desafios.
Qual será seu papel na Nomus?
- Apresentar a Universidade Nomus para novos clientes.
- Resolver chamados de clientes relacionados à Universidade Nomus.
- Monitorar indicadores de sucesso do cliente.
- Acompanhar a evolução do projeto de implantação nos clientes.
- Fazer contato proativo e reuniões com clientes para acompanhamento, ouvir suas dúvidas, críticas e sugestões e ajudá-los.
- Propor ações para clientes que estão com dificuldades para avançar no projeto.
- Quando um projeto for bem sucedido, avaliar as razões do sucesso e disseminar as boas práticas pelo time.
- Fazer contato e reuniões com clientes que solicitarem cancelamento, avaliar porque falhamos e tentar reverter o cancelamento.
- Acompanhar casos de clientes desengajados.
- Manter a comunicação entre outras áreas da Nomus para conseguir ajudar o cliente.
Qual é o perfil desejado pela Nomus?
Estamos buscando uma pessoa:
- Com graduação concluída em cursos nas áreas de ciências humanas, ciências sociais, engenharia ou tecnologia.
- Que tenha disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana, de 2ª à 6ª feira, das 08:00 às 17:00.
- Com experiência anterior nas áreas de sucesso do cliente, implantação ou suporte em empresas de software, preferencialmente em empresas de software de gestão ERP.
- Com boa capacidade de comunicação e desejo de conversar com pessoas por telefone e em reuniões.
- Com calma e inteligência emocional para ouvir e tratar insatisfações.
- Com iniciativa, vontade de aprender e comprometimento.
- Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Candidatos com residência no Rio de Janeiro ou São Paulo terão regime de trabalho híbrido com presença no escritório da Nomus 1 vez por mês. Candidatos com residência fora do Rio de Janeiro terão regime de trabalho home office.
E quais são as vantagens de fazer parte da equipe da Nomus?
- ⭐Seguro de vida em grupo.
- 🍽️Cartão flexível Caju: você escolhe se vai usar em mercados ou restaurantes!
- 👨⚕️Plano de saúde
- 🦷Plano odontológico
- 💻Auxílio home-office
- 📚Auxílio educação
- 💰Bônus trimestral alinhado com a avaliação de desempenho e resultado da Nomus.
- 🎯Plano de carreira
- ⏰Horário flexível
- 🏠Home-office
- 💻Equipamentos fornecidos pela empresa
- 💪🏻Gympass(Wellhub)
- 🎉Day off
- 👶Licença maternidade e paternidade estendida
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
53.901 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.