CONSULTOR (A) PÓS-VENDAS

Você já pensou em uma empresa que se preocupa em construir o futuro da mobilidade segura e sustentável, para todos que movem o mundo?  Você se identifica com princípios como: Paixão, respeito, integridade e disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se, respondeu sim, para todas estas perguntas, saiba que esta é a Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus!

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• Realizar a gestão técnica dos clientes de sua região;
• Realizar a gestão dos concessionários no que diz respeito a: 

- Rotinas de oficina
- Suporte técnico
- Diagnóstico de falhas 
- Mapeamento de processos
- Dimensionamento de oficina
- Gestão das falhas em campo 

• Dar o devido direcionamento interno para as tratativas dos temas técnicos;
• Oferecer apoio em soluções para o mercado.

Quais são os critérios mandatórios para esta função?

• Formação acadêmica: Superior completo em Engenharia Mecânica, Elétrica ou Mecatrônica;
• Conhecimento do produto Caminhões;
• Estratégia de diagnóstico de falhas;
• Conhecimento do mercado Caminhões em diversas aplicações;
• Vivência e análise crítica dos processos de Pós-venda, oficina e Concessionários;
• Eletrônica embarcada;
• Motores de combustão interna;
• Transmissões mecânicas e automáticas;
• Eixos traseiros e suspensão;
• Análise e interpretação de dados de telemetria;
• Parametrizações de veículos e implementos em campo como solução de pós-venda (PTO, XMC, ASAM, Grunner e etc);
• Domínio pacote MS Office (PowerPoint, Word, Excel, Power BI etc.).

Quais são os critérios diferenciais para esta função?

• Inglês Intermediário;
• Desejável certificação de veículos elétricos;
• Domínio da ferramenta Xentry Diagnosis e Xentry Portal.

Benefícios:

• Assistência Médica;
• Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
• Clube ADCMB;
• Desconto na Compra de Automóveis.
• Fretado;
• Participação de Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Restaurante no Local;
• Seguro de Vida;
• Ticket Alimentação;
• WellHub.

Local de Trabalho: São Bernardo do Campo (SP)