LIDER DE REPLACEMENT | SÃO CARLOS/SP
Localiza&Co · São Carlos, São Paulo, Brasil
Publicada há 41 minutos
Sobre a vaga
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO LIDER DE REPLACEMENT
- Realizar a gestão operacional e de pessoas, acompanhando indicadores, produtividade e desempenho da equipe;
- Organizar escalas, férias e acompanhar absenteísmo e demais necessidades do time;
- Apoiar processos de contratação, desligamento, desenvolvimento e feedbacks;
- Manter relacionamento próximo com o cliente, participando de reuniões e comitês;
- Analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria nos processos e na operação;
- Acompanhar faturamento, pagamentos, conciliações, reclamações e temas relacionados à prevenção a fraudes;
- Atuar na condução de conflitos e situações críticas, com responsabilidade, comprometimento e boa comunicação.
O QUE PRECISAMOS
- Ensino superior completo;
- Experiencia com gestão de equipes;
- Experiencia com gestão de metas e indicadores;
- Experiencia com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade de atuação 100%
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
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