Operador(a) de E-commerce | Selezione Fasano

O Selezione Fasano está em busca de um(a) Operador(a) de E-commerce Temporário(a) para apoiar as operações de vendas online, garantindo uma experiência de excelência aos clientes e contribuindo para o bom funcionamento dos canais digitais da marca.

• Realizar o acompanhamento e processamento de pedidos recebidos pelos canais de e-commerce;
• Atualizar produtos, descrições, preços e estoques nas plataformas digitais;
• Monitorar o fluxo de pedidos, separação, faturamento e envio;
• Atender clientes por e-mail, WhatsApp e demais canais de relacionamento;
• Auxiliar no acompanhamento de indicadores de vendas e performance do e-commerce;
• Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais online;
• Interagir com as áreas de logística, estoque e atendimento para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.

• Ensino Médio completo;
• Desejável experiência prévia em e-commerce, marketplace ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel;
• Facilidade com sistemas e plataformas digitais;
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

• Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces;
• Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de atendimento digital.