Consultor(a) Comercial Inside Sales Sr.

Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/ 

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

O que a gente espera de você?

·       Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão

·       Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor

·      Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo

·       Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo

·       Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga

Quais serão suas responsabilidades e desafios? 

Missão:

Atuar de forma consultiva na gestão e desenvolvimento de sua carteira de clientes, com foco em prospecção, relacionamento, fidelização e excelência em atendimento. O consultor desempenhará papéis distintos (Hunter, Farmer), conforme o perfil e estágio do cliente, garantindo a geração de valor e resultados sustentáveis.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Gerenciar de forma estratégica a carteira de clientes, promovendo relacionamento consultivo e de longo prazo. 

• Atuar no relacionamento e desenvolvimento da carteira de clientes sob sua gestão, desempenhando papel estratégico na geração de resultados, fortalecimento de parcerias de longo prazo e identificação de oportunidades de crescimento em um mercado dinâmico e altamente competitivo.

• Conduzir negociações complexas, acompanhar tendências e movimentos de mercado, influenciar decisões comerciais e atuar como principal ponto de contato entre os clientes e a Ipiranga, garantindo uma experiência diferenciada e sustentável para ambas as partes.

• Realizar atendimento remoto por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, assegurando proximidade, agilidade e excelência na experiência dos clientes. 

• Identificar oportunidades de ativação, incremento de volume e aumento da recorrência de compras, desenvolvendo planos de ação personalizados para cada cliente. 

• Manter rotina estruturada de interação com a carteira, garantindo alto nível de cobertura, engajamento e qualidade no relacionamento. 

• Construir diagnósticos aprofundados sobre o perfil, potencial e necessidades dos clientes, adaptando a abordagem comercial às particularidades de cada operação. 

• Conduzir negociações comerciais com foco em rentabilidade, sustentabilidade do negócio e geração de valor para o cliente. 

• Atuar em parceria com as áreas de Pricing, Trading, Crédito, Logística e demais áreas de suporte para viabilização de negócios e resolução de demandas complexas. 

• Desenvolver visão analítica sobre os fatores de mercado que impactam a competitividade regional, traduzindo cenários e oportunidades para os clientes de forma clara e estratégica. 

• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, atuando proativamente para eliminar barreiras e garantir uma jornada fluida e eficiente. 

• Realizar a gestão dos indicadores comerciais da carteira, incluindo volume, recorrência, rentabilidade, inadimplência e potencial de crescimento. 

• Conduzir análises relacionadas a crédito e concessão de prazos, observando políticas internas e contribuindo para a sustentabilidade financeira da carteira. 

• Atuar de forma preventiva e corretiva na gestão da inadimplência, preservando a saúde financeira do negócio e o relacionamento com os clientes. 

• Garantir a qualidade e atualização das informações cadastrais e comerciais no CRM, contribuindo para uma gestão orientada por dados. 

• Realizar mapeamento contínuo de mercado, monitorando movimentos da concorrência, tendências de preços e oportunidades de expansão em sua região de atuação.

O que você precisa ter para conquista essa posição?

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência: Comercial (Perfil Hunter e Farmer). Experiência com segmento de vendas internas será um diferencial,  gestão de carteiras estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo,  visão analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades e transformar dados em ações.
• Soft skills: Comunicação e relacionamento, forte orientação para resultados,  capacidade de analisar dados,  gestão de pessoas. 
• Skills Técnicos: Conhecimento de Sales Force (diferencial) , Excel intermediário, Powerpoint básico e Power BI. 
• Educação:  Superior completo (administração, marketing, economia, gestão comercial).

O que a gente te oferece?

🕗 Horário flexível

💙Auxílio filho com deficiência

💰 Programa de Remuneração Variável

🏦 Previdência Privada

💸 Adicional por tempo de serviço

🧘🏻‍♀️ Terapia Online & Orientação Nutricional

👶🏻Cesta natalidade 

📚 Universidade corporativa

👓Reembolso Óculos e Lentes de Contato

💊 Auxílio de Medicamentos

💉Auxílio de Vacinas 

🏭 Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

E aí, topa o desafio?

Então se candidata nessa vaga e não deixa essa oportunidade para depois!

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.