Analista Governança TI PL (Sumaré/SP)

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• Experiência comprovada em Governança de TI.
• Experiência na implantação e melhoria de processos de TI.
• Experiência na condução de projetos corporativos.
• Experiência em gestão de stakeholders e atuação transversal entre equipes.

Conhecimentos

• ITIL
• COBIT
• Gestão de Projetos
• Indicadores e métricas de TI
• Gestão de Serviços de TI
• Gestão de Riscos
• Melhoria Contínua

Competências comportamentais

• Comunicação e Capacidade de influência e negociação.
• Proatividade e senso de dono.
• Pensamento crítico e visão sistêmica.
• Perfil consultivo.
• Organização e capacidade de priorização.
• Resiliência para atuar em cenários de mudança.
• Capacidade de transformar problemas complexos em planos de ação executáveis.

Diferenciais

• Certificações ITIL, COBIT, PMP, Scrum, Lean ou similares.
• Conhecimento em ServiceNow.
• Conhecimento em Power Platform.
• Experiência em programas de transformação organizacional.
• Experiência na definição de modelos de governança corporativa e indicadores executivos.
• Experiência com automação de processos e melhoria de eficiência operacional.

• Superior completo em sistemas de informação ou correlatos.

• Experiência com gestão de projetos corporativos, implementações e melhorias em processos TI

• Experiência com governança de TI e em gestão de stakeholders com atuação transversal entre equipes

• Inglês avançado

Conhecimentos

• ITIL

• COBIT

• Gestão de Projetos

• Indicadores e métricas de TI

• Gestão de Serviços de TI

• Gestão de Riscos

• Melhoria Contínua

Competências comportamentais

• Comunicação e Capacidade de influência e negociação.

• Proatividade e senso de dono.

• Pensamento crítico e visão sistêmica.

• Perfil consultivo.

• Organização e capacidade de priorização.

• Resiliência para atuar em cenários de mudança.

• Capacidade de transformar problemas complexos em planos de ação executáveis.

Diferenciais

• Certificações ITIL, COBIT, PMP, Scrum, Lean ou similares.

• Conhecimento em ServiceNow.

• Conhecimento em Power Platform.

• Experiência em programas de transformação organizacional.

• Experiência na definição de modelos de governança corporativa e indicadores executivos.

• Experiência com automação de processos e melhoria de eficiência operacional.

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