ANALISTA DE PLANEJAMENTO

Estamos em busca de um ANALISTA DE PLANEJAMENTO para se juntar à nossa equipe em uma empresa certificada como Great Place to Work!

Se você quer crescer profissionalmente em um ambiente reconhecido por valorizar seus colaboradores e promover o desenvolvimento de carreira, essa é a sua oportunidade. Candidate-se e venha fazer parte de um time que é GPTW!

• Monitoramento diário de KPIs operacionais (CPC, CPCA, Conversão, TMA, Turnover, Produtividade etc.).
• Análises de causa-raiz e desempenho por carteira.
• Criação de dashboards, relatórios executivos e materiais para gestão.
• Segmentação avançada: faixas d e atraso, comportamento, janelas, probabilidade e risco.
• Suporte estratégico para operação, gerência, diretoria e clientes.
• Ações corretivas em tempo real e apresentação de resultados.
• Transformação de dados em estratégias (discagem, priorização, propensão).
• Experiência com carteiras de cobrança diversas (massificados, bancos, utilities, telecom, financeiro).
• Boa comunicação, organização, capacidade de lidar com pressão e foco em resultados.

• Experiência com bancos como SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle ou similares.
• Excel avançado e ferramentas de BI.
• Automações de relatórios.
• Uso de ferramentas como Power Query, SAS ou R (diferenciais).
• Conhecimento em indicadores de cobrança e fluxo operacional.

• Assistência Médica
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Vale Refeição / Ticket
• Vale Transporte
• Consultoria Financeira
• Programa de Qualidade de Vida
• Credencial Plena SESC
• Day Off no aniversário
• Participação em projetos estratégicos e inovadores
• Oportunidade de crescimento em uma empresa premiada e em constante expansão
• Wellhub