Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-4575 · ACESSO PARCIAL
Analista de Suporte PL
Grupo SysMap · São Paulo, São Paulo, Brasil
Esta é 1 de 65.202 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 3 horas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
65.202
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (65.202 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
- Atuar no gerenciamento de chamados e incidentes, utilizando o Jira Service Management (Atlassian);
- Realizar acompanhamento, atualização e controle das demandas até sua resolução;
- Prestar atendimento e suporte aos usuários, garantindo retorno adequado e dentro dos prazos estabelecidos;
- Registrar, classificar, priorizar e acompanhar chamados e incidentes;
- Realizar a comunicação e interface entre usuários, equipes técnicas e demais áreas envolvidas;
- Acompanhar o cumprimento de SLA e indicadores de atendimento;
- Identificar recorrências, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e gestão de serviços;
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, propondo ajustes e otimizações nos processos;
- Garantir a qualidade e consistência das informações registradas na ferramenta;
- Apoiar a análise de incidentes e demandas recorrentes, contribuindo para a identificação de causas e prevenção de novos problemas;
- Elaborar e acompanhar indicadores relacionados à operação de suporte e gestão de serviços.
- Experiência com suporte e gestão de serviços de TI;
- Experiência com gerenciamento de chamados e incidentes;
- Conhecimento e experiência com Jira Service Management / Atlassian;
- Conhecimento de conceitos de ITIL e Gestão de Serviços de TI;
- Experiência com acompanhamento de SLA, indicadores e métricas de atendimento;
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento com usuários e equipes técnicas;
- Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
- Vivência com melhoria contínua e otimização de processos.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
65.202 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.