Analista de Customer Service - Seara

JBS · São Paulo, São Paulo, Brasil

PresencialTempo integral

Publicada há 1 hora

Sobre a vaga

Contamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar um futuro melhor.


Conheça mais sobre a Seara:

A Seara atua com mais de 95 mil colaboradores 👩‍🍳👨‍🍳, com um portfólio de produtos diversificado e marcas reconhecidas. É a maior produtora de frango do país 🐔.

Líder no segmento de alimentos preparados e de carne suína 🐖, a Seara atende milhares de consumidores ao redor do mundo 🌐 e possui uma equipe dedicada de profissionais 👩🏭 que garantem a qualidade e a inovação de seus produtos.


Algumas curiosidades sobre a Seara:


  • Reconhecimento Global: A Seara é conhecida internacionalmente pela qualidade e sabor de seus produtos, oferecendo uma ampla gama de opções que vão desde carnes congeladas até pratos prontos e refeições práticas.
  • Inovação no Segmento: A Seara está sempre inovando, desenvolvendo produtos que atendem às necessidades dos consumidores modernos, como opções saudáveis, práticas e deliciosas, incluindo a linha Seara Gourmet e Seara Nature.
  • Práticas Sustentáveis: A Seara adota práticas sustentáveis em toda a sua cadeia produtiva, priorizando o bem-estar animal, a eficiência energética e a gestão responsável de recursos.


Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma história de sucesso e inovação na JBS!



• Suporte á área comercial e interface com áreas administrativas (cadastro, financeiro, logística, transporte e administrativo);

• Gestão de carteira de venda e tratativa de anomalias (Devoluções);

• Acompanhamento de embarques junto as Unidades/CDs, visando atender prazos determinados; 

• Programação de carteira de acordo com agenda do cliente; 

• Gestão de agendas, No Show e nível de serviço;

• Garantir o atendimento dos pedidos visando nível de serviço (OTIF, FILL RATE, Venda Dirtea, Devoluções);

• Elaborar analises de identificações de lacunas comerciais/logística);



• Graduação: Desejável Administração de Empresas, Gestão Comercial, Logística;

• Pacote Office Intermediário;

• Conhecimento no sistema SRP;

• Conhecimento no sistema QLIK;

• Vivência na área de Customer, logística será considerado um diferencial;



🕘 Horário de trabalho das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço;


🏢 Vaga 100% presencial - Marginal Direita do Tietê, 500;


🍽 Vale-Refeição e Vale-Alimentação flexível - Picpay


🍛 Restaurante no local


🚌 Vale-Transporte


🚘 Estacionamento gratuito


❤ Sempre Cuida (Clínica Digital) - Plataforma de Teleatendimento em Saúde para cuidar do seu bem-estar, incluindo saúde mental, física, nutricional, entre outras.


🏥 Assistência Médica/Odontológica e Seguro de Vida - Opcionais e por modelo de parcerias, garantindo cuidados com sua saúde.


🏋 Wellhub (antigo Gympass) e/ou Total Pass - Convênio de academias para promover sua saúde e bem-estar físico.


🏷 Descontos e promoções exclusivas para os colaboradores - Vantagens exclusivas para a compra de produtos e serviços.


📚 Descontos em Instituições de Ensino e de Idiomas - Incentivos para seu desenvolvimento acadêmico e profissional.

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