ANALISTA DE PÓS VENDA I

Somos o Grupo Energisa!

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Procuramos um profissional com perfil ágil e analítico para atuar na área de pré-faturamento. Ele será responsável por garantir a máxima economia aos clientes, através da compensação de todo o consumo, otimizando a receita da empresa e o pré-faturamento da geração mensal das usinas.

Dentre as suas principais atividades podemos destacar:

• Atividades de faturamento e refaturamento de clientes;
• Atividades de gestão de clientes em Consórcios e Cooperativas de Energia;
• Análises de créditos de energia nas instalações de clientes;
• Análise e validação de créditos de energia nas faturas de usinas;
• Realizar balanço energético;
• Construção de relatórios e análises de dados da área;
• Monitoramento de indicadores;
• Relacionamento com as distribuidoras de energia;
• Realizar o atendimento de OSs (Ordens de Serviço).

Será necessário que você apresente:

• Formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou áreas afins;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência com análise e gestão de documentos;
• Experiência na criação de relatórios gerenciais.

Será considerado como diferencial:

• Conhecimentos em Power BI;
• Facilidade na interpretação de números e resolução de problemas;
• Conhecimento de Geração Distribuída;
• Conhecimento das normas e marcos do Setor Elétrico Brasileiro.

Habilidades requeridas para bom desempenho na função:

• Habilidade para trabalhar com metas e prazos, mantendo o foco na experiência do cliente;
• Habilidade em resolução de problemas e perfil analítico.

*Modelo de contrato de trabalho híbrido, respeitando as regras internas da empresa, sendo elegível após 60 dias de admito, respeitando a natureza da atividade de trabalho compatível com o trabalho remoto.

As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Wellhub que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.