Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-1088 · ACESSO PARCIAL

Especialista de Performance de Atendimento

#vemserGovernançabrasil · Blumenau, Santa Catarina, Brasil

HíbridoTempo integralDiretor

Esta é 1 de 68.714 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 1 hora

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

68.714

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (68.714 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernancabrasil


Quem estamos procurando?

Profissional  Atuar a campo dando suporte técnico às regionais, reforçando a aplicação do padrão de atendimento e servindo como capacidade extra em momentos de pico de demanda.



  • Treina e avalia continuamente as regionais sobre o processo técnico de atendimento e serviços definido pelo Head de Excelência de Atendimento;
  • Realiza avaliações a campo sobre a qualidade do atendimento e dos serviços prestados pelas regionais;
  • Atua como capacidade extra em implantações, retenção, licitações e POCs quando a regional está sobrecarregada.


Perfil desejado

  • Perfil de campo, com disponibilidade para viagens frequentes às regionais;
  • Conhecimento técnico de atendimento e serviços profissionais (implantação, POCs);
  • Boa capacidade de dar feedback construtivo às equipes regionais.


  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Processos, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas afins;
  • Experiência comprovada em atendimento técnico, suporte, customer success ou serviços profissionais, como implantação de sistemas e POCs;
  • Vivência com treinamento de equipes, multiplicação de processos ou padronização de atendimento;
  • Experiência em avaliar a qualidade do atendimento;
  • Disponibilidade para viagens frequentes às regionais;
  • CNH categoria B ativa;
  • Domínio do pacote Office ou Google Workspace, principalmente planilhas e apresentações.


Diferenciais

  • Experiência com o setor público;
  • Conhecimento de processos licitatórios, como apoio técnico em editais, provas de conceito e demonstrações;
  • Experiência com ações de retenção de clientes;
  • Experiência como instrutor, facilitador ou multiplicador interno.


Competências comportamentais

  • Comunicação clara e habilidade para dar feedback construtivo;
  • Postura consultiva e didática;
  • Autonomia e organização para trabalhar a campo e gerenciar a própria agenda;
  • Flexibilidade para mudar de prioridade em momentos de pico;
  • Foco em qualidade e melhoria contínua;
  • Bom relacionamento com equipes de diferentes regiões.


Benefícios de #SerGovernançabrasil

🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;

🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

🏋️‍♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;

🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.

Vale a pena me candidatar? Ver minha nota

Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

Por que criar conta agora

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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

68.714 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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