ATENTO ESCALADA - Especialista Relacionamento Cliente III (SAS Sicredi - Fiserv) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

• Tratativas de casos recepcionados via voz e whatsapp;
• Suporte técnico e Atendimento ao Cliente;
• Abertura e acompanhamento de chamados; 
• Tratativa de casos encaminhados pelo cliente Fiserv.
• Ilha: Atendimento ao colaborador SICREDI.

• Organização;
• Resiliência;
• Comprometido;
• Dinamismo na execução das atividades;
• Capacidade de concentração;
• Facilidade de aprendizado;
• Saber ouvir e se comunicar;
• Senso de responsabilidade para lidar com informações confidenciais;
• Senso de responsabilidade sobre a tarefa.

• Vaga Exclusiva para colaboradores que atendem no produto FISERV;
• Escolaridade: Ensino médio completo (Superior será um diferencial);
• Ser colaborador na Atento pelo menos 4 meses;
• Nota da avaliação de desempenho 100% (Good Performance);
• Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002;
• Experiência com Adquirência, e cartões.

Prazo de Inscrição até /2026

Salário

R$2.600.00

Horário de Trabalho:
08:00/16:12 

09:00/17:12 

10:00/18:12 

13:48/22:00 

Jornada de Trabalho

180h| Escala à definir

Local de Trabalho: Unidade SEDE: Rua Paul Valéry, 255 B – Chácara Santo Antônio.