Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-4464 · ACESSO PARCIAL
ATENTO ESCALADA - Consultor de Processos - Unidade Santana
Escalada · São Paulo, São Paulo, Brasil
Esta é 1 de 52.529 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada ontem
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
52.529
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (52.529 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
A área de Data &
Digital Experience (Data&DX) atua como parceira estratégica do negócio,
liderando iniciativas de transformação operacional e digital no modelo Business
Transformation Outsourcing (BTO). Sua missão é identificar oportunidades,
estruturar soluções baseadas em dados e tecnologia e conduzir projetos que
promovam ganhos de eficiência, produtividade, experiência do cliente e
resultados financeiros.
#LI-MBD
- Liderar a evolução e governança do Projetos de eficiência e tecnologia, garantindo a sustentação, aprimoramento contínuo e alinhamento às necessidades do negócio;
- Traduzir necessidades operacionais em requisitos funcionais e regras de negócio para projetos e sistemas;
- Atuar na definição e melhoria de processos, capacity, e eficiência transformacional;
- Atuar em projetos de transformação dentro do modelo BTO, garantindo a geração de valor e a evolução contínua dos processos e ferramentas.
Imprescindível:
- Ensino Superior Completo (atualizado no Pessoas Online), preferencialmente em Economia, Engenharia de Produção, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis; (Gestor, Analista Sr e Consultor)
- Nota do Time to Talk igual ou superior a Good.
- Experiência em Planejamento (WFM) de operações de Contact Center, incluindo previsão de demanda, dimensionamento, escalas, capacity planning e gestão de indicadores.
- Vivência em projetos de transformação de processos e sistemas, atuando desde o levantamento de requisitos até a implementação de soluções.
- Experiência na construção e documentação de regras de negócio, processos operacionais e requisitos funcionais.
- Capacidade de atuar de forma integrada com áreas de Operações, Tecnologia, Planejamento e fornecedores.
- Experiência em gestão de stakeholders, condução de reuniões e alinhamento entre áreas de negócio e equipes técnicas.
- Experiência com metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua.
Desejável:
- Conhecimento em Power BI, SQL e Python para análise de dados e automação de processos.
- Experiência com automação de processos e iniciativas de transformação digital.
- Noções de arquitetura de sistemas, integrações e governança de dados.
- Certificações relacionadas à Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Dados ou Metodologias Ágeis.
Salário
Será falado na entrevista
Horário de trabalho
09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
5x2 - Folga aos sábados e domingos.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- PLR;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Unidade Santana (Presencial)
Endereço: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-00
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
52.529 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.