Analista de Suporte ao Cliente - Temporário
Grupo Ei Beleza · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Publicada há 3 horas
Sobre a vaga
Ei, você, beleza?
Já se imaginou trabalhando em uma empresa que transforma vidas? 🔥🧡🚀
Então, bora pro time? Vamos juntos revolucionar o mundo da beleza, saúde e cuidado 💜🤗
Buscamos um Analista de Suporte ao Cliente tem a missão de garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema. Se você tem paixão por negócios, adora os desafios e quer trabalhar em uma empresa que não cansa de buscar melhorias, essa oportunidade é para você!
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais
- Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes
- Solicitar trocas e devoluções de produtos
- Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução
O que precisamos?
- Bons conhecimentos em Pacote Office
- Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes
- Proatividade e organização
- Boa escrita e acuidade com o cliente
Diferenciais
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Experiência do Cliente
- Sistemas de atendimento online
Benefícios? É claro que temos!
🍴 Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$28,00/dia;
🚌 Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)
💲 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?
👕 Dress code flexível: como você é!
Possibilidade de
E não paramos por aí!
🎓 Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento!
🤝 Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.
🥧 Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
Ah! Possibilidade de efetivação!
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