DMS LOG | Air Operations Export Assistant | Operations & Customer Care

A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 30 anos de atuação no comércio exterior e especializada em freight forwarder. Aqui você trabalhará no setor de Operations, o responsável por garantir o desenho logístico do embarque, acompanhando de perto as operações de coleta, importação e exportação de cargas, além da verificação documental em cada país.

• Coordenar embarques internacionais desde a coleta até a entrega final, conforme os prazos acordados com o cliente;
• Realizar contato com clientes exportadores, prestando suporte técnico e operacional em todas as etapas do processo;
• Solicitar e conferir documentação necessária para exportação (invoice, packing list, certificado de origem, documentos específicos por destino, entre outros);
• Elaborar e emitir documentos como HAWB/MAWB, bookings, instruções de embarque e pré-alertas;
• Garantir o cumprimento de requisitos legais e aduaneiros, incluindo a coordenação com despachantes, SEFAZ e Receita Federal, quando necessário;
• Acompanhar o status das cargas e manter os sistemas internos atualizados com informações.
• Controlar custos operacionais e lançar as despesas em sistema para faturamento e controle financeiro;
• Atuar de forma proativa na resolução de problemas, com foco em soluções rápidas e comunicação clara com todos os envolvidos na cadeia logística.

• Ensino superior completo ou cursando;
• Inglês intermediário a avançado - será testado;
• Experiência prévia em agente de cargas, atuando com exportação/importação aérea;
• Conhecimento dos principais documentos e processos de exportação, incluindo conhecimento em Incoterms e regimes aduaneiros;
• Espanhol intermediário - será um diferencial;
• Atendimento ao cliente - será um diferencial.

Na DMS respiramos inovação e somos fascinados por pessoas! Aqui temos plano de carreira e gestão do desempenho, com oportunidades reais de crescimento, além dos desafios e possibilidade de colocar em prática seus conhecimentos.

Aqui valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, por isso investimos na sua capacitação, proporcionando um ambiente leve, diverso, ágil e colaborativo para você desempenhar as suas tarefas de forma híbrida, flexível e planejada.

Quer compartilhar este sonho com a gente? Dá uma olhada nos benefícios que a DMS oferece:

• Trabalho em modelo híbrido;
• Bonificação;
• Ajuda de custo;
• Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos;
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Convênio com Universidades;
• Benefício Academia;
• Auxílio Creche;
• Day off de aniversário.