Assistente de Monitoramento | Santo Cristo

Responsável pelo monitoramento em tempo real de veículos e entregas, acompanhando o status das operações, identificando desvios e atuando na resolução de ocorrências. Realiza suporte aos motoristas, interface com clientes e transportadoras, registro de incidentes, acompanhamento do ciclo de entrega e análise de indicadores de desempenho, contribuindo para a pontualidade, eficiência e melhoria contínua dos processos logísticos.

• Monitoramento em tempo real das entregas e veículos, garantindo acompanhamento do status e identificação de desvios.
• Ação rápida em ocorrências, adotando medidas corretivas e escalando situações críticas quando necessário.
• Suporte operacional aos motoristas, garantindo eficiência, pontualidade e comunicação ágil.
• Ponto de contato entre empresa, clientes, transportadoras e equipe de entrega para resolver dúvidas, imprevistos e ocorrências.
• Registro de incidentes, não conformidades e informações relevantes nos sistemas internos.
• Acompanhamento do ciclo completo das entregas (follow-up), incluindo verificação de documentação e encerramento do processo.
• Análise de indicadores e dados de performance, contribuindo com relatórios e identificação de melhorias.
• Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da torre de controle, colaborando com a melhoria contínua dos processos logísticos
  

•  Ensino Médio completo. 

• Desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas será um diferencial

Detalhes da vaga:

Local: Centro - RJ

Modelo de trabalho: Presencial

Horário: Escala de segunda a domingo (5x2 - 12h30 às 22h18) com folga fixa + folga conforme escala.

Conhecimentos Técnicos:

• Pacote Office intermediário
• Excel intermediário
• Sistemas de rastreamento
• Dashboards logísticos
• Análise de dados e indicadores
• Gestão operacional

Será considerado um diferencial: 

• Monitoramento de entregas
• Operações logísticas
• Controle de frota
• Gestão