EXECUTIVO(A) DE VENDAS III
Confidencial II · Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil
PresencialTempo integralStaff
Publicada há 2 horas
Sobre a vaga
- Gerenciar e desenvolver uma carteira estratégica de clientes B2B, garantindo relacionamento próximo e de longo prazo.
- Atuar como principal ponto de contato do cliente, assegurando excelência no atendimento e elevado nível de satisfação.
- Identificar oportunidades de expansão de negócios na base existente por meio de ações de upsell, cross-sell e renovação contratual.
- Prospectar e conquistar novos clientes dentro da região ou carteira atribuída, ampliando a participação da Giga+ no mercado.
- Elaborar e executar planos de contas voltados ao crescimento sustentável da receita e aumento da rentabilidade da carteira.
- Monitorar indicadores de desempenho dos clientes, antecipando riscos e implementando ações preventivas para redução do churn.
- Garantir o atingimento das metas de faturamento, receita recorrente e crescimento da carteira.
- Realizar negociações comerciais, elaboração de propostas e fechamento de contratos de soluções de conectividade, telecomunicações e tecnologia.
- Trabalhar em conjunto com equipes de Pré-Vendas, Operações, Customer Success e Suporte, assegurando a melhor experiência para o cliente.
- Manter atualizado o funil de vendas, registrando atividades, oportunidades e previsões de receita no CRM da empresa.
- Acompanhar os principais KPIs da área, com foco em: Crescimento de Receita; Churn (cancelamentos);Retenção de Clientes; Renovação Contratual; Upsell e Cross-sell; NPS e Satisfação do Cliente; Conversão de Novos Negócios. Faturamento;
- Forte capacidade de relacionamento e gestão de contas estratégicas.
- Perfil consultivo, orientado para resultados e geração de valor ao cliente.
- Habilidade para identificar novas oportunidades de negócios dentro e fora da carteira.
- Visão analítica para acompanhamento e gestão de indicadores de performance.
- Excelente capacidade de negociação e comunicação executiva.
- Experiência em vendas B2B de Telecom, ISP, Tecnologia, Conectividade, Cloud, Segurança ou Serviços Gerenciados.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
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