Desenvolvedor Salesforce Sênior - Foco em Personalization

A AI/R Company é um ecossistema global de tecnologia que reúne empresas especializadas em transformação digital, desenvolvimento de software, dados, inteligência artificial, cloud e plataformas de negócios. Atuamos com clientes de diferentes segmentos e portes, desenvolvendo soluções inovadoras que geram impacto real nos negócios.

• Planejar, implementar e otimizar estratégias de personalização digital utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).
•  Construir campanhas e experiências personalizadas em tempo real com base em comportamento, perfil e contexto do usuário.
•  Configurar catálogos, eventos, segmentos, campanhas, decisões e recomendações dentro da plataforma.
•  Desenvolver e acompanhar jornadas e comunicações automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement, incluindo triggers comportamentais, jornadas transacionais e campanhas de relacionamento.
•  Atuar na integração entre Personalization e Marketing Cloud Engagement para criação de experiências omnichannel personalizadas.
•  Validar regras de negócio, tracking e comportamento das implementações em ambientes web e CRM.
•  Analisar comportamento de navegação, performance de campanhas e indicadores de conversão para geração de insights e otimizações contínuas.
•  Trabalhar em conjunto com times de CRM, Mídia, BI, Produto e Tecnologia para definição de regras de personalização, segmentação e experimentação.
•  Garantir boas práticas de governança de dados, tracking e conformidade com LGPD/GDPR.

• Experiência significativa com Salesforce Marketing Cloud Personalization (Interaction Studio).
•  Conhecimento prático em configuração de campanhas, segmentos, catálogos, eventos e recomendações.
•  Experiência com Salesforce Marketing Cloud Engagement, especialmente Journey Builder, Automation Studio e triggers comportamentais.
•  Vivência com estratégias de personalização web e app baseadas em comportamento do usuário.
•  Conhecimento em JavaScript para implementação e customização de campanhas.
•  Conhecimento em SQL para análise e segmentação de dados.
•  Experiência com leitura e acompanhamento de métricas de performance, testes A/B e otimização de jornadas.

Benefícios:

• Vale-alimentação e/ou vale-refeição;
• Plano de saúde e plano odontológico;
• Plano de saúde para o seu pet;
• Auxílio home office (para vagas remotas);
• Kit de boas-vindas no onboarding;
• Seguro de vida;
• Zenklub, com acompanhamento psicológico e nutricional;
• TotalPass;
• Programa de Certificações e Capacitação Contínua com parceiros (Adobe, Anthropic, AWS, Google, Microsoft, Salesforce);
• Parcerias e descontos para o seu desenvolvimento;
• Acesso ao conteúdo UOL;
• Kit Maternidade;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Programa de indicações.