Hering | Coordenador de Key Account (São Paulo/SP)

Cia. Hering · São Paulo, São Paulo, Brasil

HíbridoTempo integral

Publicada há 20 horas

Sobre a vaga

Somos o Básico do Brasil.


Há mais de 146 anos, construímos uma história de sucesso e seguimos evoluindo por meio da conexão, do protagonismo e da construção coletiva.

Aqui, cada pessoa contribui para fortalecer a nossa marca e transformar a moda brasileira.


Quer fazer parte dessa história?


Temos uma oportunidade para Coordenador de Key Account (São Paulo/SP). Vem com a gente!



  • Coordenar a gestão das principais contas estratégicas, principalmente no canal Online.
  • Construir e manter relacionamento com compradores, gestores comerciais e demais stakeholders dos clientes.
  • Entender o negócio, a estratégia, o calendário comercial e o perfil de consumidor de cada conta.
  • Identificar oportunidades de crescimento: categorias, novos clientes, mix, canais e regiões.
  • Liderar negociações, revisões de contrato, condições comerciais e campanhas.
  • Elaborar e acompanhar planos comerciais por cliente, categoria, coleção e canal.
  • Garantir as metas de faturamento, margem, sell-in e sell-out.
  • Monitorar a performance das contas e criar planos de ação para corrigir desvios.
  • Acompanhar carteira de pedidos, faturamento, entregas, rupturas, cancelamentos e devoluções.
  • Apoiar a definição de preço, mix, sortimento e ações promocionais.
  • Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar KPIs como faturamento, crescimento YoY, margem de contribuição, forecast accuracy, giro/cobertura de estoque, OTIF, nível de serviço, inadimplência e rentabilidade.
  • Consolidar previsões de vendas dos clientes e contribuir para o planejamento de demanda.
  • Atuar com Planejamento, Produto, Supply Chain e Operações para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Antecipar riscos de ruptura, excesso de estoque e oportunidades de reposição.
  • Participar do planejamento de coleções, lançamentos e calendário comercial.
  • Coordenar e desenvolver a equipe de atendimento às contas, definindo prioridades, metas e acompanhando entregas.
  • Estimular uma cultura de foco no cliente, resultados, colaboração e melhoria contínua.
  • Atuar de forma integrada com Comercial/ADM, Planejamento, Supply Chain, Produto, Marketing, Pricing, Financeiro/Fiscal, Crédito e Cobrança, Customer Service e E-commerce/Omnichannel.



  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Marketing ou áreas correlatas (Diferencial).
  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.
  • Sólida experiência comercial em Key Account, Grandes Contas ou Vendas B2B.
  • Experiência em liderança de equipes comerciais.
  • Vivência com grandes redes varejistas, marketplaces, franquias ou clientes estratégicos.
  • Conhecimento prático em negociação, planejamento comercial, gestão de indicadores, vendas e margem.
  • Excel/Google Sheets avançado.
  • Conhecimento em ERP e ferramentas de gestão comercial.


Diferenciais

  • Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência em varejo, moda, vestuário, calçados ou bens de consumo.
  • Experiência com marketplaces e canais digitais.
  • Vivência em operações de sell-in e sell-out.
  • Power BI ou outras ferramentas de BI.
  • Conhecimento do calendário comercial e das coleções de moda.
  • Inglês ou espanhol intermediário a avançado.


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