Auxiliar de Atendimento

ALLOS · Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil

PresencialTempo integral

Publicada há 7 horas

Sobre a vaga

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

  • Realizar o atendimento de clientes e lojistas, através de todos os canais de comunicação do Shopping (presencial, telefônico, whatsapp);
  • Registrar e atualizar informações no CRM, atualizar relatórios e realizar controles da área;
  • Controlar equipamentos de empréstimos a clientes;
  • Contribuir com a melhoria dos indicadores e processos da área


  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria ou Customer Service).
  • Boa Comunicação;



O Que Temos Para Você 🤩


  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte ou Estacionamento;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • wellhub;
  • Gympass;
  • Day Off Aniversário;
  • Wellz (serviço de apoio psicossocial);
  • Saber Online (plataforma interna de aprendizagem).


Local de Trabalho: Carioca Shopping

Modelo de Trabalho: A partir de dezembro de 2026 , a escala de trabalho será ajustada em conformidade com as determinações da Emenda Constitucional n° 141/2026.



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