CONSULTOR DE SERVIÇOS

A Carpal possui mais de 60 anos de história e atua como representante New Holland desde 1975, oferecendo a maior cobertura da marca no estado de Goiás, atendendo 96 municípios goianos.

Contamos com 5 lojas estrategicamente localizadas em Goiânia, Acreúna, Itumbiara, Joviânia e Rio Verde, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento aos nossos clientes.

🎯 Missão

Garantir a satisfação dos clientes por meio de soluções eficientes, promovendo o crescimento sustentável do negócio e o desenvolvimento das pessoas e da sociedade.

👁️ Visão

Ser referência no mercado de máquinas agrícolas, assegurando eficiência, rentabilidade e fortalecimento da marca.

🤝 Valores

Integridade, ética, humanismo, comprometimento, dinamismo, responsabilidade social e busca pela melhoria contínua.

• Realizar atendimento consultivo e manter relacionamento próximo com os clientes.
• Gerenciar a abertura, acompanhamento e encerramento das ordens de serviço.
• Elaborar, apresentar e negociar orçamentos de serviços.
• Identificar oportunidades de vendas de revisões, manutenções e planos de manutenção.
• Apoiar a programação e acompanhar a execução dos serviços técnicos.
• Monitorar prazos, pendências e andamento dos atendimentos.
• Atuar em conjunto com as equipes técnica, de peças, garantia e administrativa.
• Realizar prospecção, reativação e fidelização de clientes.
• Garantir a organização dos processos e da documentação dos serviços.
• Acompanhar indicadores comerciais, operacionais e de satisfação dos clientes.
• Atuar proativamente na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos.

• xperiência em atendimento ao cliente, vendas ou pós-venda.
• Boa comunicação, organização e habilidade de negociação.
• Perfil comercial, proatividade e foco em resultados.
• Conhecimento em informática e sistemas de gestão.
• Desejável experiência no setor de máquinas agrícolas, concessionárias ou oficinas.
• Desejável conhecimento de processos de manutenção e gestão de ordens de serviço.

 Benefícios

🛒 Vale Alimentação e Refeição: R$ 550,00/mês

🏥 Plano de Saúde: Unimed com coparticipação – Enfermaria (70% custeado pela empresa e 30% pelo colaborador, para titular e dependentes)

😁 Plano Odontológico: Uniodonto

🎂 Day Off: folga no dia do aniversário

☕ Café da manhã na empresa

🍽️ Almoço na empresa

🚌 Vale Transporte (para colaboradores que utilizam transporte público)

🏆 Premiação por tempo de casa

🎟️ Convênio SESC

🎓 Convênio com instituições de ensino (graduação e pós-graduação)

💰 PPR anual (conforme período de avaliação)

🛡️ Seguro de vida

🏋️ TotalPass (academias, fisioterapia, entre outros)

🌿 Programa “Relaxe e Recarregue”: folga de meio período 1x ao mês (após 1 ano de empresa e fora do período de safra)

📌 Observação:

A adesão ao plano de saúde e odontológico ocorre após o período de experiência.