Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-2850 · ACESSO PARCIAL

Analista de Suporte Pleno - Belo Horizonte/MG

CARDWAY · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

PresencialTempo integralPleno

Esta é 1 de 63.247 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 11 horas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

63.247

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (63.247 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Venha crescer com a Cardway


Na Cardway, acreditamos que conexões bem construídas movem negócios e transformam trajetórias.


Somos uma empresa de meios de pagamento movida por pessoas, tecnologia e relacionamento, em um ambiente onde você pode aprender, se desenvolver e ver o impacto do seu trabalho no crescimento da companhia e dos nossos parceiros.


Se você busca um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de desenvolvimento, e quer fazer parte de um time que constrói resultados juntos, essa pode ser a sua próxima oportunidade.


Sobre a Cardway


A Cardway é uma empresa brasileira de meios de pagamento e soluções digitais, formada a partir da união entre o Grupocard e a Movilway, duas referências no mercado que somam décadas de expertise e inovação no setor.


Atuamos com um portfólio completo e integrado de soluções que reúne meios de pagamento, telecom, serviços digitais, mobilidade urbana, serviços bancários e a plataforma CardHub, conectando tudo em um único ecossistema para nossos parceiros.


Nosso foco é simplificar o dia a dia dos nossos parceiros e impulsionar o crescimento dos seus negócios em todo o Brasil.


Nossa cultura é guiada por valores que orientam nossas decisões:


• Compromisso com Parceiros e Clientes

• Transparência

• Excelência na Prática

• Colaboração

• Responsabilidade


Acreditamos que resultados sustentáveis nascem quando as pessoas se sentem parte e trabalham juntas em um ambiente ético, colaborativo e bem estruturado.



  • Suas principais responsabilidades serão:

    Prestar suporte técnico especializado a clientes estratégicos em integrações via APIs REST e autenticação OAuth, atuando na resolução e na prevenção de falhas.

    Realizar análise de logs e investigação de incidentes, identificando causa raiz e propondo correções ou melhorias.

    Acompanhar e apoiar a conciliação financeira dos clientes, envolvendo fluxos de Pix, TEF e boleto, garantindo consistência e agilidade no fechamento.

    Monitorar e garantir o cumprimento de SLAs críticos em ambiente B2B, gerenciando prioridades e escalando quando necessário.

    Atuar como ponte técnica entre o cliente e as áreas internas, traduzindo demandas de negócio em requisitos técnicos e vice-versa.

    Antecipar problemas com base em indicadores de uso, adoção e saúde da integração, reduzindo churn silencioso e incidentes recorrentes.

    Apoiar processos de onboarding e migração de novos clientes e novos produtos, assegurando uma implantação técnica bem-sucedida.

    Mapear e sinalizar oportunidades de expansão na carteira a partir da leitura técnica e operacional do cliente.

    Documentar atendimentos, integrações e soluções, mantendo a base de conhecimento atualizada (ex.: via GLPI).


    Local de Atuação: Belo Horizonte/ SP


  • Requisitos Obrigatórios:

    Ensino superior completo em áreas de Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou correlatas.

    Experiência prática com integrações via APIs REST e fluxos de autenticação OAuth.

    Vivência com conciliação financeira e conhecimento dos meios de pagamento Pix, TEF e boleto.

    Domínio de ferramentas de teste e depuração de APIs (Postman) e análise de logs.

    Experiência em atendimento/sustentação com SLAs críticos em ambiente B2B.

    Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados (ex.: GLPI ou similar).

    Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes e stakeholders internos.

    Competência e habilidades:

    Experiência prévia no mercado de meios de pagamento, fintech, adquirência ou cartões.

    Conhecimento em bancos de dados e consultas SQL para investigação de dados.

    Noções de segurança da informação aplicada a integrações financeiras.

    Perfil consultivo, com experiência lidando diretamente com grandes contas / clientes enterprise.

    Organização, autonomia e postura proativa na antecipação de riscos.



    • Assistência Médica e Odontológica

    • Parceria com TotalPass

    • Seguro de Vida

    • Vale Refeição/Alimentação

    • Vale Natal

    • Convênio com SESC

    • Atendimento médico gratuito via Conexa Saúde

    • Convênio PET com a Guapeco (descontos e benefícios para cuidados com seu pet)

    • Parceria com a SelfeCorp Viagens

    • Vale Transporte


    Além de um pacote de benefícios completo, você também terá acesso à Uniway, nossa plataforma de educação corporativa, com cursos e treinamentos para apoiar seu crescimento.


    Diversidade importa (e muito!)


    Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCD).


    Na Cardway, valorizamos atitudes, conhecimento e vontade de fazer acontecer. Acreditamos no poder das conexões e na diversidade em todas as suas formas.


    Independentemente de idade, raça, cor, religião, identidade de gênero ou orientação sexual, buscamos pessoas com brilho nos olhos e vontade de transformar.


    Processo seletivo seguro e transparente 🔐


    A Cardway não realiza qualquer tipo de cobrança, solicitação de curso pago ou taxa em nenhuma etapa do processo seletivo. Todas as comunicações oficiais são feitas exclusivamente por canais da empresa.


    Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time de Recrutamento e Seleção pelo e-mail: recrutamento@cardway.com.br


    Nosso compromisso é garantir um processo ético, seguro e transparente para todos!


    Se conectou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha crescer com a gente!


    Vale a pena me candidatar? Ver minha nota

    Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

    Por que criar conta agora

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    Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

    Grátis de verdade

    Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

    Já tem vaga esperando

    63.247 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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