Recepcionista

Responsável pelo atendimento inicial e acolhimento dos clientes, recepção e direcionamento aos setores de vendas e pós -vendas, atendimento telefônico e via canais digitais, controle de fluxo de pessoas na loja, agendamento de atendimentos, organização da recepção e suporte às rotinas administrativas e operacionais da concessionária.

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
• Experiência com atendimento ao público e rotinas de recepção
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento em atendimento telefônico e canais digitais (whatsapp)
• Organização e habilidades para lidar com múltiplas demandas simultaneamente
• Facilidade de utilização de sistemas e ferramentas digitais
• Noções de CRM e ferramentas de gestão de cliente (desejável)