Coordenador de Merchandising

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Merchandising para liderar a operação de campo, garantindo a execução dos planos de Trade Marketing no ponto de venda. Será responsável por coordenar equipe interna de 3 pessoas e +150 promotores CLT e agências cooperadas, acompanhar roteiros, nível de serviço, evidências de execução, uso da ferramenta de campo e correção de desvios operacionais.

A posição exige forte vivência em merchandising e varejo, capacidade de liderança, organização, jogo de cintura com o time Comercial e pulso para conduzir a equipe de campo com clareza, respeito e disciplina.

Buscamos uma liderança prática, madura e próxima da operação, capaz de equilibrar relacionamento, critério e execução.

• Liderar a operação de Merchandising, garantindo a execução dos planos de Trade Marketing no ponto de venda, com gestão direta de equipe interna e interface com promotores CLT e agências cooperadas.
• Coordenar a rotina de promotores CLT e cooperados, assegurando aderência aos roteiros, frequência de atendimento, qualidade da visita e padrão de execução por meio de indicadores operacionais.
• Monitorar nível de serviço da operação de campo, identificando falhas de SLA, gaps de atendimento, evidências inconsistentes, pendências recorrentes e necessidades de ajuste.
• Garantir o uso correto da ferramenta de campo, incluindo ponto, check-in, check-out, fotos, checklists, evidências e registros de visita.
• Atuar em conjunto com Comercial, regionais, RCAs, RH, Financeiro, Jurídico, agências e fornecedores para garantir alinhamento, fluidez e governança da operação.
• Avaliar solicitações comerciais relacionadas à operação de campo, equilibrando necessidade do cliente, viabilidade operacional, critérios de Trade e capacidade da malha.
• Realizar visitas em loja para acompanhar a execução, identificar oportunidades, avaliar promotores, orientar o time e corrigir problemas operacionais.
• Apoiar a seleção, integração, treinamento e desenvolvimento de promotores e equipe operacional.
• Garantir a execução correta de MPDV, displays, materiais promocionais, pontos extras, campanhas, lançamentos e ações de abastecimento no ponto de venda.

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Trade Marketing, Publicidade e Propaganda, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em Trade Marketing, Merchandising ou operação de campo em empresas de bens de consumo com gestão de promotores, equipes externas e agências de merchandising.
• Conhecimento da rotina de execução no PDV: abastecimento, exposição, ruptura, precificação, validade, ponto extra, MPDV, planograma e campanhas.
• Vivência com ferramentas de gestão de campo, controle de ponto, check-in/check-out, fotos, checklists, evidências e relatórios de visita.
• Excel avançado para acompanhamento de indicadores, bases de roteiro, controles operacionais e análise de desvios.
• PowerPoint intermediário para construção de status, relatórios executivos, apresentações e planos de ação.
• Capacidade de interpretar indicadores operacionais como visitas previstas versus realizadas, aderência ao roteiro, SLA, nível de serviço, pendências e reincidências e atuar com iniciativas de correção.
• Perfil propositivo, com iniciativa para identificar problemas, gerar demandas relevantes, propor melhorias e antecipar riscos, sem atuar apenas de forma reativa.
• Boa comunicação e habilidade de interface com Comercial, regionais, RCAs, promotores, agências, RH, Financeiro, Jurídico e fornecedores.
• Disponibilidade para visitas em loja, acompanhamento de campo e deslocamentos conforme necessidade da operação.
• Desejável conhecimento ou vivência com plataformas como Involves, Comptrade, iPDV, Puzzle ou ferramentas similares.
• Desejável curso ou certificação em Merchandising, Gestão de Varejo, Liderança de Equipes, Gestão de Indicadores, Excel, Power BI ou ferramentas de gestão de campo.

• VA/VR Flexível
• Seguro de vida
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Compra de produtos das nossas marcas com desconto 
• Day off de aniversário.
• Parceria Namu – Plataforma de Bem estar e Saúde