Especialista de Treinamento - Flytour Business Travel - BeFly

Somos a Flytour Business Travel, a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil. 

Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões nacionais. 

Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável. 

Confira as principais atividades desta vaga:

• Conduzir a integração (onboarding) de novos colaboradores;
• Planejar, desenvolver e ministrar treinamentos técnicos e comportamentais, presenciais e online;
• Criar, revisar e atualizar conteúdos, materiais, trilhas e pílulas de aprendizagem;
• Atuar como facilitador(a) de aprendizagem, utilizando diferentes metodologias e recursos educacionais;
• Identificar necessidades de treinamento com base em indicadores, qualidade, experiência do cliente, mudanças de processos e desafios operacionais;
• Transformar oportunidades de melhoria em ações de desenvolvimento e capacitação;
• Planejar e acompanhar a logística, comunicação e organização dos treinamentos;
• Monitorar a efetividade das ações realizadas e propor melhorias contínuas;
• Desenvolver iniciativas voltadas à mudança de comportamento, evolução profissional e aumento da performance das equipes;
• Apoiar a construção e evolução da Jornada de Formação, conectando conhecimento, prática e resultados;
• Atuar em parceria com Qualidade, Operação, Projetos e outras áreas para atender às necessidades do negócio;
• Acompanhar indicadores da área de Treinamento e utilizar dados para tomada de decisão;
• Pesquisar e implementar novas metodologias, tecnologias e soluções educacionais, incluindo ferramentas de Inteligência Artificial.

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo em Pedagogia, Psicologia, Administração, Recursos Humanos, Educação Corporativa ou áreas correlatas;
• Experiência em Treinamento & Desenvolvimento, Educação Corporativa ou Aprendizagem;
• Vivência com onboarding de novos colaboradores;
• Experiência na condução de treinamentos presenciais e/ou online;
• Experiência na criação e desenvolvimento de conteúdos e materiais de aprendizagem;
• Conhecimento em metodologias de treinamento e plataformas digitais de aprendizagem;
• Capacidade de transformar indicadores e necessidades do negócio em ações de desenvolvimento;
• Excelente comunicação, didática e relacionamento interpessoal;
• Organização, autonomia e gestão de múltiplas demandas;
• Interesse por inovação, tecnologia e Inteligência Artificial aplicada à aprendizagem.

Diferenciais

• Experiência com IA aplicada a Treinamento e Desenvolvimento;
• Construção de trilhas de aprendizagem e programas de desenvolvimento;
• Gestão de indicadores e avaliação de efetividade dos treinamentos;
• Conhecimento em ferramentas de criação de conteúdos digitais e LMS;
• Experiência em operações de grande porte;
• Vivência com Qualidade, CX ou Experiência do Cliente.

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Estacionamento na sede | Desconto exclusivo para colaboradores.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

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