Analista de Campanhas e Sistemas de Loja - Barra da Tijuca, RJ

Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time de Suporte de Sistemas da Bagaggio, chegou sua hora!

Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação! A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança. Temos paixão em quem busca fazer a diferença!

Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.

Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho! 

E aí, acha que a vaga é para você? Não perca tempo e se candidate logo. Venha participar do nosso time e seja um integrante da nossa história! :)

Ser a principal referência interna da Bagaggio nos sistemas Linx Reshop e Microvix, com foco na gestão, acompanhamento e resolução de problemas relacionados a campanhas promocionais, cupons e descontos nas lojas.

Principais responsabilidades:

• Domínio do Reshop: conhecer profundamente as funcionalidades de campanhas, cupons, regras promocionais e benefícios.
• Conhecimento do Microvix: compreender o funcionamento do sistema, principalmente a aplicação de campanhas e descontos no PDV.
• Diagnóstico de problemas: identificar a origem das falhas nas campanhas, entender suas causas e definir as soluções necessárias.
• Suporte às lojas: atuar como apoio especializado ao time de Suporte da Bagaggio, auxiliando na resolução de ocorrências relacionadas aos sistemas e campanhas.
• Interface com fornecedores: acionar e acompanhar a Linx e demais responsáveis quando houver problemas técnicos.
• Prevenção de falhas: realizar testes, validar campanhas antes da ativação e propor melhorias para evitar problemas recorrentes.

• Profissional analítico, organizado, proativo, com facilidade para aprender sistemas, investigar problemas e se comunicar com diferentes áreas.
• Centralizar o conhecimento e a resolução dos problemas de campanhas, reduzindo o tempo de atendimento, minimizando impactos nas vendas e aumentando a autonomia da Bagaggio na utilização do Reshop e Microvix
• Conhecimento em ERP Linx Microvix, principalmente nos módulos de Vendas, PDV;
• Conhecimento em Windows, Pacote Office e navegadores web;
• Capacidade de realizar instalação, configuração e atualização de softwares;
• Conhecimentos básicos em SQL (consultas simples, leitura de dados e identificação de erros);
• Diferencial: experiência anterior com suporte técnico Protheus.
• Diferencial experiência anterior com suporte técnico ou implantação de ERP Linx Microvix;
• Boa comunicação, perfil analítico e atenção a detalhes.

BENEFÍCIOS:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• TotalPass;
• Plano de saúde;
• Descontos em produtos Bagaggio;
• Parceria com universidades, cursos e restaurantes;
• Day Off de aniversário.