INSTRUTOR TREINAMENTO PL - Unidade Teresina- Pi
Atento - Impulsionados por IA. Conectados por pessoas. · Teresina, Piauí, Brasil
Publicada há 3 horas
Sobre a vaga
Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥
Você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, compartilhar conhecimento e transformar aprendizado em resultados? Tem facilidade para se comunicar, engajar equipes e conduzir treinamentos de forma dinâmica? Então essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de um(a) Instrutor(a) de Treinamento PL para atuar na capacitação e desenvolvimento das equipes operacionais, garantindo a qualidade do processo de aprendizagem e contribuindo para a excelência dos resultados da operação.
Procuramos um profissional que goste de ensinar, inspirar e desenvolver pessoas. Alguém que consiga transformar conteúdos em experiências de aprendizado práticas e engajadoras, contribuindo diretamente para o desempenho das equipes e para o alcance dos resultados da operação.
Vaga presencial
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟
#VemPraAtento #OneAtento
- Ministrar treinamentos para equipes operacionais, tanto na formação inicial quanto na capacitação continuada;
- Aplicar conteúdos técnicos (hard skills) e comportamentais (soft skills);
- Conduzir ações de onboarding, reciclagens e atualizações de processos;
- Planejar, organizar e acompanhar cronogramas de treinamento;
- Realizar o acompanhamento dos colaboradores após a formação, com ações de monitoramento nos períodos de 30, 60 e 90 dias;
- Avaliar resultados de aprendizagem e identificar oportunidades de desenvolvimento;
- Preencher e controlar documentações relacionadas ao treinamento, como diário de bordo, listas de presença e registros em sistemas e ferramentas corporativas;
- Apoiar a construção de um ambiente de aprendizado colaborativo e focado em resultados;
- Trabalhar em parceria com áreas operacionais para identificar necessidades de capacitação e garantir a aderência aos processos.
- Ensino Superior cursando;
- Experiência mínima de 6 meses em atividades relacionadas a treinamento, desenvolvimento ou capacitação de equipes;
- Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem;
- Domínio do Pacote Office;
- Boa capacidade de comunicação e apresentação para diferentes públicos.
- Experiência em operações de Cx, Contact Center ou Atendimento ao Cliente;
- Vivência na condução de treinamentos presenciais e/ou online;
- Experiência com aplicação de conteúdos comportamentais e técnicos;
- Conhecimento em plataformas de treinamento e ferramentas de aprendizagem;
- Experiência com acompanhamento de indicadores de treinamento e performance.
Salário
R$2.902
Local de Trabalho: Presencial
Área central de Teresina
Horários de Trabalho:
A Definir, ter disponibilidade de horário
Jornada de Trabalho
220h mês | 5x2
Benefícios
- Vale transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência/ Auxílio Babá e Auxílio Creche;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial;
- Plano Pet.
Local de Trabalho: Unidade Teresina - Pi
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