ANALISTA DE ACESSO DE CLIENTES I

Responsável pelo controle de acessos dos clientes

Garantir a satisfação e fidelização dos clientes

Realizar análise e melhoria contínua nos processos

Monitorar e gerenciar as contas dos clientes

Assegurar a melhor opção de rede de acesso de acordo com as politicas internas de redução de custos.      

Planejar e acompanhar as obras de rede de acesso através do controle das atividades dos parceiros e garantia dos SLAs      Garantir o cadastro da rede atualizados com a manutenção dos dados no Connect Master       

Participar do processo de pagamento fazendo auditorias das medições enviadas pelos fornecedores  garantindo as regras de compliance da empresa

Curso de Excel avançado

Conhecimento em sistemas de gestão de acesso (Connect Master).

Conhecimento em Power BI

Flexibilidade de horários