Descrição da vaga
<div class="content-intro"><p><strong>Conheça o Inter</strong> <br>Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.<br><br>Vem ser Sangue Laranja.</p>
<p><strong>Get to Know Inter </strong><br>As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.<br>We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.<br>This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.</p>
<p>Become Sangue Laranja.</p></div><p><strong>Sobre a vaga e missão do cargo</strong><br>Como <strong>Products Specialist I</strong>, você será o elo estratégico entre <strong>Assessoria Comercial (Canal Alta Renda), Growth, Produto, UX e Tech</strong>, garantindo que a estratégia digital e as necessidades do canal se traduzam em <strong>jornadas relevantes para o cliente de alta renda</strong> — com digital e assessoria operando de forma complementar, no momento certo e com o propósito certo.</p>
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<p>A missão da posição é <strong>orquestrar prioridades</strong>, alinhar stakeholders e manter uma visão integrada de performance, garantindo que todas as áreas cross estejam olhando o mesmo desafio e direcionando esforços para os objetivos corretos do negócio: <strong>receita, AuC e quantidade de investidores</strong>. É um papel de <strong>orquestração e governança</strong>, não de execução direta de backlog.</p>
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<p>O ambiente é colaborativo e propício para propor ideias, questionar, construir soluções e tomar decisões com autonomia.</p>
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<h2><strong>No seu dia a dia, você vai:</strong></h2>
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<li class="text-start "><strong>Orquestrar interfaces e governança de priorização</strong> entre Comercial, Growth, Produto, UX e Tech, traduzindo dores e oportunidades do canal em critérios acionáveis, com contexto, impacto esperado e recomendações para fóruns de decisão (sem assumir gestão direta dos backlogs).</li>
<li class="text-start ">Garantir a <strong>governança da jornada híbrida</strong> (digital + assessoria), assegurando uma experiência fluida entre canais, com <strong>SLAs definidos</strong> e “passagem de bastão” rastreável.</li>
<li class="text-start ">Identificar e validar os <strong>momentos críticos</strong> em que o cliente deve ser direcionado ao assessor — tanto em comunicações de Growth quanto dentro do app.</li>
<li class="text-start ">Manter uma visão consolidada do cliente de alta renda, tratando digital e assessoria como canais complementares, monitorando métricas de <strong>comportamento, engajamento e resultado financeiro</strong> (captação líquida, receita, AuC, resgates) por segmento.</li>
<li class="text-start ">Atuar com <strong>inteligência e análise de dados</strong> para apoiar decisões, priorizações e recomendações, garantindo alinhamento entre estratégia e execução cross.</li>
<li class="text-start ">Apoiar a evolução de rituais, processos e formas de trabalho entre áreas, estruturando governanças do zero quando necessário.</li>
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<h2><strong>O que buscamos</strong></h2>
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<h3><strong>Obrigatórios:</strong></h3>
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<li class="text-start ">Vivência sólida em <strong>jornada do cliente</strong> e <strong>estratégia comercial digital</strong> em serviços financeiros, fintechs, wealth management ou distribuição de investimentos.</li>
<li class="text-start ">Experiência em ambientes com <strong>alta complexidade operacional</strong>, múltiplos canais e stakeholders com agendas distintas, com habilidade de influência e alinhamento sem autoridade formal.</li>
<li class="text-start ">Capacidade analítica e visão integrada do cliente de alta renda, conectando <strong>comportamento digital</strong>, interação com assessor e <strong>resultado financeiro</strong>.</li>
<li class="text-start ">Excelente comunicação, escuta ativa e maturidade para navegar fóruns e decisões: saber dizer “não” com critério e “sim” com argumento.</li>
<li class="text-start ">Conhecimento prático de <strong>Excel</strong>, leitura de dados e uso de ferramentas de <strong>IA</strong> para apoiar produtividade e análises.</li>
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<h3><strong>Desejáveis:</strong></h3>
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<li class="text-start ">Certificações <strong>C-Pro R</strong> e <strong>C-Pro I</strong>.</li>
<li class="text-start ">Inglês para leitura e análise de tendências e novidades de outros mercados (podemos abrir mão, se necessário).</li>
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<h2><strong>Benefícios</strong></h2>
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<li class="text-start ">Vale-alimentação e Vale-refeição</li>
<li class="text-start ">Plano de saúde e odontológico</li>
<li class="text-start ">Seguro de vida</li>
<li class="text-start ">DayOff de Aniversário</li>
<li class="text-start ">Baby On Board e Sala de Amamentação</li>
<li class="text-start ">Licença parental estendida</li>
<li class="text-start ">Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência</li>
<li class="text-start ">Wellhub e Grupo de Corrida Inter</li>
<li class="text-start ">Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe</li>
<li class="text-start ">Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet</li>
<li class="text-start ">Cartão Prime Inter</li>
<li class="text-start ">Programas de treinamento e capacitação internos</li>
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<h2><strong>Etapas do Processo Seletivo</strong></h2>
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<li class="text-start ">Triagem de currículos;</li>
<li class="text-start ">Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);</li>
<li class="text-start ">Assessments;</li>
<li class="text-start ">Entrevista com Time de Talent;</li>
<li class="text-start ">Entrevistas com lideranças </li>
<li class="text-start ">Proposta de Contratação (Offer).</li>
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