Descrição da vaga
<p><strong>Nossa história</strong></p>
<p>Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e hoje somos uma empresa global de tecnologia, que entrega um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais. E o melhor de tudo? Estamos só começando.</p>
<p>De cursos que mudam vidas a comunidades de nicho, todo tipo de história já aconteceu aqui. 1 em cada 4 brasileiros já consumiu conteúdo pela nossa plataforma. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.</p>
<p><strong>Nossas pessoas</strong></p>
<p>Hoje, somos mais de 1.600 Troopers espalhados pelo Brasil, Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos e Países Baixos, onde fica localizada a nossa sede. E não importa onde estamos, o impacto positivo que geramos na vida das pessoas é o que torna o nosso trabalho único.</p>
<p>A transformação que queremos ver no mundo, começa em nós. Por isso, trabalhar na Hotmart é crescer com empatia, colaboração e responsabilidade. É saber que a inovação e a alta performance estão no nosso DNA. Porque o digital nos deu asas e jamais deixaremos o protagonismo para trás! </p>
<p><strong><span style="text-decoration: underline;">Aqui você impacta de verdade.<br><br></span>Sobre a vaga</strong></p>
<p>Buscamos um profissional de nível Pleno que seja referência em Observabilidade ou Segurança, capaz de liderar iniciativas técnicas, utilizar IA e automação para transformar operações de NOC/SOC e atuar como agente de inovação dentro da organização.<strong><br><br>Principais atividades:</strong></p>
<ul>
<li>Liderar a evolução das práticas de Observabilidade e Segurança, garantindo alta disponibilidade, resiliência e proteção dos ambientes corporativos;</li>
<li>Projetar, implementar e aprimorar arquiteturas de monitoramento, observabilidade e detecção de ameaças, definindo métricas, indicadores, dashboards, alertas e estratégias de correlação;</li>
<li>Atuar como referência técnica na investigação e resposta a incidentes complexos de infraestrutura, aplicações, cloud e segurança;</li>
<li>Coordenar o ciclo completo de gerenciamento de incidentes críticos, desde a detecção até análises pós-incidente (Post-Mortem), promovendo melhoria contínua e redução de recorrências;</li>
<li>Desenvolver automações, integrações e fluxos inteligentes para otimizar processos operacionais, reduzir esforço manual e aumentar a eficiência do NOC/SOC;</li>
<li>Liderar iniciativas de adoção de Inteligência Artificial, IA Generativa e Agentes Autônomos aplicados à observabilidade, detecção de ameaças, investigação, análise e resposta a incidentes;</li>
<li>Trabalhar em parceria com equipes de Desenvolvimento, Plataforma, Cloud, Infraestrutura e Segurança para fortalecer a cultura de confiabilidade operacional;</li>
<li>Apoiar a definição de estratégias de monitoramento e segurança em ambientes Cloud, garantindo visibilidade, governança e conformidade;</li>
<li>Avaliar novas tecnologias, ferramentas e abordagens de mercado que contribuam para a maturidade operacional e de segurança da organização.</li>
</ul>
<p><strong>Requisitos essenciais:</strong></p>
<ul>
<li>Experiência sólida em ambientes de NOC, SOC, SRE, Engenharia de Confiabilidade, Observabilidade ou Operações de Segurança;</li>
<li>Domínio de ferramentas de observabilidade de mercado, incluindo monitoramento de aplicações, infraestrutura, logs, traces e experiência do usuário;</li>
<li>Domínio de ferramentas de segurança e operação de SOC, incluindo monitoramento, correlação de eventos, investigação e resposta a incidentes;</li>
<li>Experiência avançada com plataformas SIEM, criação de regras de correlação, casos de uso, tuning e análise de eventos;</li>
<li>Conhecimento prático de ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP), incluindo arquitetura, monitoramento, segurança e troubleshooting;</li>
<li>Experiência em automação utilizando linguagens de programação ou scripting (Python, PowerShell, Bash ou similares);</li>
<li>Vivência na construção ou utilização de soluções baseadas em Inteligência Artificial, IA Generativa, LLMs, Agentes Autônomos ou automações inteligentes;</li>
<li>Capacidade de atuar de forma estratégica e consultiva, influenciando decisões técnicas e promovendo melhorias estruturais;</li>
<li>Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas complexos;</li>
<li>Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes áreas e níveis da organização.</li>
</ul>
<p><strong>Diferenciais que nos encantam:</strong></p>
<ul>
<li>Experiência comprovada na construção de agentes de IA aplicados a operações de NOC, SOC, observabilidade ou resposta a incidentes;</li>
<li>Participação em projetos de transformação operacional utilizando IA, Machine Learning ou automação avançada;</li>
<li>Experiência com plataformas como New Relic, Datadog, Dynatrace, Grafana, Elastic, Splunk, Sentinel, QRadar, CrowdStrike ou similares;</li>
<li>Conhecimento em práticas SRE, Chaos Engineering, AIOps ou engenharia de plataformas;</li>
<li>Experiência com SOAR e automação de resposta a incidentes;</li>
<li>Certificações em Cloud, Observabilidade, Segurança, IA ou áreas correlatas;</li>
<li>Experiência em ambientes de alta criticidade, operações 24x7 e gestão de crises;</li>
<li>Histórico de liderança técnica, mentoria ou desenvolvimento de times de alta performance.</li>
</ul><div class="content-conclusion"><p><strong>POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?</strong></p>
<ul>
<li>Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; </li>
<li>Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); </li>
<li>Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;</li>
<li>Previdência privada; </li>
<li>Vale transporte;</li>
<li>Seguro de vida;</li>
<li>Wellhub;</li>
<li>Auxílio creche para filhos de até cinco anos;</li>
<li>Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;</li>
<li>Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;</li>
<li>Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade; </li>
<li>Licença maternidade estendida (180 dias);</li>
<li>Licença Paternidade estendida (30 dias);</li>
<li>Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;</li>
<li>Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);</li>
<li>Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>VEM PRA HOTMART</strong></p>
<p>Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!</p>
<p> </p></div>