Group Product Manager | Onboarding e Plataformas App

C6 Bank · São Paulo, Brazil

PresencialNão informadoGerente

Publicada há 3 horas

Sobre a vaga

<div class="description__about"> <h3>Nossa área de Onboarding e Plataformas App</h3> A área de Produtos de Onboarding e Plataformas é responsável por desenhar e evoluir a jornada digital de entrada e utilização do aplicativo bancário, garantindo uma experiência simples, segura e fluida para clientes. Atua na abertura de contas, autenticação, cadastro, acesso ao app e serviços transacionais, conectando necessidades do negócio, tecnologia, compliance e experiência do usuário. Seu foco é aumentar conversão, engajamento, segurança e satisfação ao longo da jornada digital. <h3>Suas atividades como CSixer </h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Liderar a estratégia e a evolução dos produtos relacionados às jornadas de onboarding e às plataformas do app, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e com as necessidades dos clientes;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Definir visão, direcionadores e roadmap das squads sob sua responsabilidade, conectando as iniciativas de produto à estratégia da organização;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Liderar e desenvolver Product Managers, apoiando a definição de prioridades, a tomada de decisão e a evolução da maturidade de produto dos times;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Garantir uma experiência de onboarding simples, segura e eficiente, identificando oportunidades de melhoria ao longo de toda a jornada de entrada e ativação dos clientes;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conduzir a evolução das plataformas e capacidades estruturantes do app, promovendo escalabilidade, confiabilidade, integração e reutilização de soluções;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Atuar em parceria com os times de Tecnologia, Design, Dados, Operações, Riscos, Compliance e demais áreas envolvidas, alinhando dependências e viabilizando as entregas;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Traduzir desafios de negócio e necessidades dos clientes em estratégias e soluções de produto viáveis, escaláveis e sustentáveis;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Acompanhar indicadores de conversão, abandono, ativação, estabilidade e experiência do cliente, utilizando dados e pesquisas para orientar decisões;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Identificar riscos, gargalos e oportunidades de evolução nas jornadas e plataformas, conduzindo planos de ação e iniciativas de melhoria contínua;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Gerenciar stakeholders e fóruns executivos, garantindo clareza sobre direcionadores, prioridades, resultados e impactos das iniciativas.</li> </ul> <h3>Requisitos e Experiência</h3> <ul> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Experiência como Group Product Manager, Product Lead, Product Manager Sênior ou em posições relacionadas à liderança de produtos digitais;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vivência na gestão de Product Managers e no desenvolvimento de times de produto;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Experiência com produtos digitais de alta escala, preferencialmente envolvendo jornadas de onboarding, aplicativos, plataformas ou soluções estruturantes;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conhecimento de métricas de produto, funil de conversão, comportamento do usuário, experimentação e análise de dados;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Capacidade de estruturar visão, estratégia e roadmap de produto, equilibrando experiência do cliente, necessidades de negócio e viabilidade técnica;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Facilidade para atuar de forma próxima a times técnicos, compreendendo integrações, arquitetura de plataformas, APIs e dependências sistêmicas;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Forte habilidade de gestão de stakeholders, influência e comunicação com diferentes níveis da organização;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Capacidade de conduzir decisões em cenários complexos, com múltiplas dependências e diferentes prioridades;</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Perfil analítico, colaborativo e orientado à geração de impacto e à evolução contínua da experiência do cliente.</li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Diferencial se tiver atuado em segmento financeiro. </li> </ul> <hr> <h3>Nossos Benefícios </h3> <ul> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vale-Refeição; </li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vale-Alimentação; </li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Plano de saúde e odontológico;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Auxílio-Creche; </li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Seguro de Vida;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">WellHub | TotalPass;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Academy;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Cartão C6 Carbon;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; </li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Sala de amamentação;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Bicicletário;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Vestiário;</li> <li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Van corporativa; </li> <li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.</li> </ul> </div><div class="content-conclusion"><h2>C6 BANK</h2> <h3>PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA </h3> <hr> <div class="description__about"> Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: <iframe style="display: table; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.youtube.com/embed/kbSn4AWKBNU" width="560" height="314"></iframe> </div></div>

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