Descrição da vaga
<div class="description__about">
<h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossa área de BO Consignado</span></h3>
<span style="font-size: 10pt;">A área de operações de consignado cuida de toda a esteira de pré e pós-venda e atendimento de empréstimo Consignado, desde a contratação do empréstimo até a liquidação do contrato.</span><br><br>
<h3><span style="font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: #f1c40f;">Suas atividades como </span><span style="color: #f1c40f;">CSixer<br></span></span></h3>
<ul>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Atender e registrar de forma clara e precisa as demandas dos clientes relacionadas ao consignado;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Entender as necessidades do cliente para propor soluções personalizadas e eficazes; </li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Acompanhar os processos internos de consignado e garantir a resolução das demandas no prazo estipulado;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos de atendimento, propondo ações que elevem a qualidade do serviço e o índice de satisfação dos clientes;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Manter a comunicação transparente e proativa com clientes e demais áreas envolvidas;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Contribuir para a manutenção e melhoria dos indicadores de performance da área, incluindo a NPS.</li>
</ul>
<p> </p>
<h3><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-size: 12pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Requisitos e experiência</span></h3>
<ul>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Graduação em Administração , Ciências Contábeis, Economia, Ciências Atuariais, Engenharia de Produção e áreas correlatas (Bacharelado);</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Experiência em em atendimento ao cliente, preferencialmente em Consignado, Reclame Aqui e/ou canais regulatórios;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Habilidade para negociação e resolução de problemas;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Boa comunicação verbal e escrita;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Capacidade analítica para identificar melhorias e propor soluções;</li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Organização e foco em resultados</li>
</ul>
<p> </p>
<hr>
<h3><span style="color: #f1c40f; font-size: 12pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Nossos benefícios</span> </span></h3>
<ul>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Vale-Refeição; </span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Vale-Alimentação; </span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Plano de saúde e odontológico;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Auxílio-Creche; </span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Seguro de Vida;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">WellHub | TotalPass;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Carbon Academy;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span data-teams="true">Cartão C6 Carbon</span>;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span class="TextRun Highlight SCXW151998947 BCX0" lang="PT-BR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW151998947 BCX0">Carbon Care - Ambulatório </span><span class="NormalTextRun SCXW151998947 BCX0">localizado em nosso escritório;</span></span><span class="EOP Selected SCXW151998947 BCX0" data-ccp-props="{}"> </span></span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Sala de amamentação;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Bicicletário;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Vestiário;</span></li>
<li style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span class="TextRun Highlight SCXW399708 BCX0" lang="PT-BR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW399708 BCX0">Van corporativa;</span></span><span class="EOP Selected SCXW399708 BCX0" data-ccp-props="{}"> </span></span></li>
<li style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Espaço de convivência - Videog</span>ame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.</span></li>
</ul>
</div><div class="content-conclusion"><h2><span style="color: rgb(241, 196, 15); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">C6 BANK</span></h2>
<h3><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif;">PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA </span></h3>
<hr>
<div class="description__about">
<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.</span></p>
<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.</span></p>
<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.</span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Confira mais informações no vídeo abaixo:</span><br><br><iframe style="display: table; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.youtube.com/embed/kbSn4AWKBNU" width="560" height="314"></iframe><br></span></p>
</div></div>