Analista de Operações | Crédito Digital

<p><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong></strong></span></p> <div> <h3>Sobre a área:</h3> <p>A área de Operations Credit Digital é responsável pela execução, formalização, controle e acompanhamento operacional das operações de crédito para clientes do segmento Digital, atuando em parceria com Business, Risco, Jurídico, Tecnologia, Produto e demais stakeholders.</p> <p>A posição terá contato com diferentes produtos e processos de crédito do segmento, acompanhando as operações ao longo de seu ciclo de vida e atuando em esteiras digitais de alta volumetria, controles operacionais, tratamento de exceções e iniciativas de automação e melhoria contínua.</p> <p>Buscamos profissionais em início de carreira que tenham energia, curiosidade e interesse em desenvolver carreira no mercado financeiro. Esperamos pessoas analíticas, com forte viés de execução, que gostem de resolver problemas, investigar informações, desafiar processos existentes e contribuir com novas ideias. A capacidade de aprender rapidamente, transitar entre diferentes produtos e temas e assumir responsabilidades de forma gradual será fundamental para o desenvolvimento na posição.</p> <h3>No seu dia a dia:</h3> <ul> <li>Atuar na execução, formalização, controle e acompanhamento das operações de crédito do segmento Digital ao longo de seu ciclo de vida, incluindo liquidação, garantias, eventos e demais rotinas operacionais;</li> <li>Acompanhar as esteiras digitais de crédito, monitorando fluxos, filas, integrações, volumes, pendências e exceções operacionais;</li> <li>Organizar, conferir e controlar documentos, bases e evidências, garantindo consistência, completude e rastreabilidade das informações;</li> <li>Analisar informações, documentos e bases, investigando divergências, riscos e inconsistências e atuando na resolução ou no escalonamento dos casos quando necessário;</li> <li>Apoiar o tratamento de incidentes e problemas operacionais, contribuindo para identificação de causa raiz, ações corretivas e prevenção de recorrências;</li> <li>Interagir com Business, Risco, Jurídico, Tecnologia, Produto e demais stakeholders para tratamento de pendências e evolução dos processos;</li> <li>Apoiar a documentação e revisão de processos, procedimentos, critérios operacionais, regras de negócio e fluxos de exceção;</li> <li>Participar da implementação de melhorias sistêmicas, automações, controles, novos produtos e jornadas, contribuindo para maior eficiência, qualidade, escalabilidade e redução de risco operacional.</li> </ul> <h3>Esperamos de você:</h3> <p><strong>Mandatórios</strong></p> <ul> <li>Formação superior completa ou em curso em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade, Matemática, Estatística, Tecnologia ou áreas correlatas;</li> <li>Excel avançado;</li> <li>Perfil analítico e atenção aos detalhes;</li> <li>Boa organização e capacidade de lidar com diferentes atividades simultaneamente;</li> <li>Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas;</li> <li>Interesse em crédito, processos, controles e tecnologia;</li> <li>Curiosidade, proatividade e vontade de aprender;</li> <li>Ownership e autonomia com responsabilidade, sabendo avançar na resolução de problemas e reconhecer situações que demandem alinhamento ou escalonamento.</li> </ul> <p><strong>Diferenciais</strong></p> <ul> <li>Vivência em operações de crédito, garantias, backoffice ou middle office;</li> <li>Vivência em instituições financeiras, fintechs ou negócios com alta volumetria de operações;</li> <li>Familiaridade com análise documental, controles operacionais e esteiras de crédito;</li> <li>Experiência com automação de processos, análise de dados e melhoria operacional;</li> <li>Familiaridade com integrações sistêmicas e tratamento de exceções;</li> <li>Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à produtividade, análise de informações e automação de processos.</li> </ul> <h3>Modalidade:</h3> <p>Presencial, de segunda a sexta-feira | Faria Lima, São Paulo/SP</p> </div> <p></p> <p><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, geneva, sans-serif;"><strong>Benefícios:</strong></span></p> <ul> <li>Participação nos Lucros e Resultados (PLR);</li> <li>Auxílio Alimentação e Refeição;</li> <li>Plano Médico;</li> <li>Plano Odontológico;</li> <li>Auxílio Creche/Babá;</li> <li>Vale Transporte;</li> <li>WellHub;</li> <li>TotalPass;</li> <li>Programa de Apoio Pessoal (EAP);</li> <li>Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;</li> <li>Desconto em Farmácia;</li> <li>Programa de Gestantes;</li> <li>Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã</li> </ul>