Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-6105 · ACESSO PARCIAL

Especialista de Estratégia de Cobrança & Relacionamento Canais | BTG Empresas

BTG Pactual · São Paulo

PresencialNão informado

Esta é 1 de 63.307 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Quero minha nota nesta vaga Abrir no Greenhouse

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada semana passada

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

63.307

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

Assumir o cargo — é grátis

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

Aderência técnicapeso 0.45

Senioridadepeso 0.25

Localização e modelo de trabalhopeso 0.2

Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (63.307 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Não é meu perfil Me candidatei FavoritarEntrevistando Proposta recebida Recusado Vaga encerrada Link não funciona

Descrição da vaga

Sobre a área: Você fará parte do time de Cobrança PME do BTG Empresas, responsável por estruturar e evoluir a estratégia de relacionamento operacional, canais digitais e jornadas de cobrança para o segmento de pequenas e médias empresas. Como Especialista de Estratégia de Cobrança — Relacionamento e Canais, você atuará na interface entre as operações de BPO, os canais digitais e as áreas de TI, garantindo eficiência, digitalização e evolução contínua das jornadas de cobrança e renegociação. É uma posição de referência técnica, com forte interlocução com times de Operações, CRM, Analytics, Produtos e Tecnologia. No seu dia a dia: <ul> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="2">Monitorar os resultados diários das BPOs por produto, faixa de atraso e meta do dia; </li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="3" data-aria-level="2">Acompanhar indicadores operacionais: penetração de carteira, atendido, CPC e conversão; </li> <li>Planejar e acompanhar ações das BPOs: campanhas massivas e iniciativas motivacionais; </li> <li>Coordenar as ações do Banco: criação e gestão de campanhas internas de cobrança.</li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="2" data-aria-level="2">Estruturar e evoluir os canais digitais de cobrança; </li> <li>Acompanhar taxas de acordo, reincidência e recuperação líquida por produto e canal; </li> <li>Mapear a jornada do cliente inadimplente em cada canal digital e identificar pontos de atrito, bem como melhorar a conversão; </li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="4" data-aria-level="2">Propor melhorias e novas funcionalidades nos canais, em parceria com TI e Produtos; </li> <li>Monitorar os resultados de cobrança e renegociação originados pelos canais digitais.</li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="2">Propor ajustes de estratégia com base em análise de performance e rentabilidade;  </li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="2">Desenhar e revisar a régua de cobrança multicanal, definindo gatilhos e frequência por faixa de atraso; </li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="2">Mapear e priorizar melhorias nos sistemas de cobrança junto à área de TI; </li> <li data-leveltext="◦" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":792,"335559991":360,"469769242":[9675],"469777803":"left","469777804":"◦","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="5" data-aria-level="2">Acompanhar o desenvolvimento e homologação das entregas de TI, garantindo aderência ao negócio; </li> </ul> Esperamos de você: <ul> <li data-leveltext="•" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":360,"335559991":360,"469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"•","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="6" data-aria-level="1">Formação superior em Engenharia, Administração, Estatística, Economia, Matemática ou áreas correlatas; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="•" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":360,"335559991":360,"469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"•","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="7" data-aria-level="1">Experiência sólida em cobrança, operações ou gestão de BPOs, idealmente com foco em pessoa jurídica (PJ/PME); </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="•" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":360,"335559991":360,"469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"•","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="8" data-aria-level="1">Vivência no acompanhamento de indicadores operacionais de cobrança (KPIs de BPO, canais digitais e régua); </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="•" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":360,"335559991":360,"469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"•","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="9" data-aria-level="1">Domínio de ferramentas de análise de dados em Excel; SQL, Python ou Power BI são diferenciais; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="•" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":360,"335559991":360,"469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"•","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="10" data-aria-level="1">Capacidade de gestão de fornecedores e forte orientação a resultado; </li> </ul> <ul> <li data-leveltext="•" data-font="" data-listid="2" data-list-defn-props="{"335552541":1,"335559685":360,"335559991":360,"469769242":[8226],"469777803":"left","469777804":"•","469777815":"hybridMultilevel"}" data-aria-posinset="11" data-aria-level="1">Perfil hands-on, comunicativo e confortável em ambientes de alta exigência. </li> </ul> Benefícios: <ul> <li>Participação nos Lucros e Resultados (PLR);</li> <li>Auxílio Alimentação e Refeição;</li> <li>Plano Médico;</li> <li>Plano Odontológico;</li> <li>Auxílio Creche/Babá;</li> <li>Vale Transporte;</li> <li>WellHub;</li> <li>TotalPass;</li> <li>Programa de Apoio Pessoal (EAP);</li> <li>Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;</li> <li>Desconto em Farmácia;</li> <li>Programa de Gestantes;</li> <li>Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã</li> </ul>

Vale a pena me candidatar? Ver minha nota

Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

Por que criar conta agora

Leva 1 minuto

Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

63.307 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

Criar conta grátis

No blog do Monster Jobs

O peso invisível do relacionamento nos seus primeiros meses de emprego

Entrar em um novo emprego traz aquela pressão clássica de entregar resultados rápidos, mas a forma como você lida com as conexões do dia a dia muda tudo.

há 4 diascarreiraemprego