Descrição da vaga
<div class="content-intro"><p><span style="font-size: 14pt;"><strong><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 95, 249);">Sobre nós</span></strong></span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span data-teams="true">Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: <strong>lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. </strong>E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade. </span></span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 95, 249); font-size: 14pt;"><strong>Nossa cultura, O Jeito Agi</strong></span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Viver pelo cliente</strong></span><br><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado. </span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Agir como empreendedor<br></strong>Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.</span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>Crescer na jornada<br></strong>Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.</span></p></div><p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 95, 249);"><strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="heading 3"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SCXW247383157 BCX8"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" style="font-size: 14pt;" data-contrast="none"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="color: rgb(0, 95, 249);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 95, 249);"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" style="font-size: 14pt;" data-contrast="none"><span data-teams="true">Modelo de trabalho <br></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="heading 3"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SCXW247383157 BCX8"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" style="font-size: 14pt;" data-contrast="none"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="color: rgb(0, 95, 249);"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 95, 249);"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" style="font-size: 14pt;" data-contrast="none"><span data-teams="true"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Híbrido • Campinas/SP </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><strong><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="heading 3"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SCXW247383157 BCX8"><br><br><span style="font-size: 14pt;">Nosso time de Tecnologia</span></span></span><span class="LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW247383157 BCX8"><br class="SCXW247383157 BCX8"></span></span></span></span></strong></span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">Muito mais do que código e sistemas — é o meio essencial que torna possível o nosso modelo único, que combina o melhor do digital com a presença física e humana. Aqui, tecnologia não é um fim em si mesma, mas a ponte entre inovação e a experiência real do cliente. Atuam lado a lado com as áreas de negócio para garantir soluções robustas, escaláveis e centradas nas pessoas, sem abrir mão de um olhar técnico e científico aprofundado em frentes como desenvolvimento de software, infraestrutura, cibersegurança e arquitetura. É nessa interseção entre propósito, técnica e impacto que constroem o presente e futuro.</span></p>
<h4><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><strong><span style="color: rgb(0, 95, 249);"><span data-contrast="none">Seus desafios para crescer na jornada</span> </span></strong></span></h4>
<ul>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Conduzir a operação diária da infraestrutura de redes corporativas e de datacenter, acompanhando a saúde dos equipamentos, links e serviços.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Monitorar e tratar alarmes no Zabbix e Grafana, realizando análise, priorização, diagnóstico e acompanhamento até a normalização.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Correlacionar eventos para identificar a origem das falhas e seus impactos, reduzindo alarmes recorrentes e acionamentos desnecessários.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Atuar na resolução de incidentes de conectividade, indisponibilidade, lentidão, perda de pacotes e degradação de desempenho.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Operar e administrar equipamentos e serviços de routing, switching e Wi-Fi, incluindo switches, roteadores, access points e controladoras.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Acompanhar disponibilidade, latência, utilização de banda, erros de interfaces e capacidade dos ambientes.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Abrir e acompanhar chamados com operadoras, fabricantes e fornecedores, cobrando evolução técnica e cumprimento dos SLAs.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Executar mudanças operacionais, ajustes de configuração e manutenções programadas, com avaliação de impacto, validação e plano de retorno.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Manter atualizados os chamados, inventários, diagramas, procedimentos operacionais e registros de configuração.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Apoiar a análise de causa raiz e implementar ações para prevenir a recorrência de incidentes.</span></li>
<li style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="font-size: 10pt;" data-teams="true">Escalonar situações de maior complexidade para especialistas e liderança, mantendo a responsabilidade pelo acompanhamento e pela comunicação até a conclusão.</span></li>
</ul>
<h2><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 95, 249); font-size: 14pt;"><strong><span data-contrast="none">O que você precisa para se tornar um Agilizado?</span><span data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":0,"335559740":360}"> </span></strong></span></h2>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong><span data-contrast="auto">Requisitos</span></strong></span></p>
<ul>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Experiência prática na operação e sustentação de redes corporativas e de datacenter.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Experiência com Zabbix, incluindo acompanhamento de eventos, configuração e ajuste de itens, triggers e templates.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Experiência com Grafana para consulta, interpretação e manutenção de dashboards operacionais.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Conhecimento de TCP/IP, endereçamento e subnetting, VLANs, trunks, STP/RSTP, LACP e roteamento estático e dinâmico, especialmente OSPF e BGP.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Experiência na operação de redes Wi-Fi corporativas, com diagnóstico de cobertura, interferência, autenticação, roaming e desempenho.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Conhecimento de protocolos e recursos de monitoramento, como SNMP, ICMP e Syslog.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Capacidade de troubleshooting utilizando logs, comandos de diagnóstico, traceroute, análise de interfaces e captura de pacotes.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Vivência com gestão de incidentes, requisições, problemas e mudanças em ferramenta de ITSM.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-teams="true"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Experiência com ferramentas de IA generativa.</span><br></span></li>
</ul>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559740":360}"><strong><span class="TextRun SCXW28415036 BCX8" lang="PT-BR" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW28415036 BCX8">Diferenciais</span></span><span class="EOP SCXW28415036 BCX8" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335557856":16777215,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":360}"> </span></strong></span></p>
<ul>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Experiência em ambientes financeiros ou operações de alta criticidade.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Conhecimento em Cisco, Aruba e/ou Fortinet.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Vivência com Cisco Nexus, ACI ou outras soluções de rede para datacenter.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Conhecimento em autenticação de rede 802.1X, RADIUS e TACACS+.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Experiência com ServiceNow.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Conhecimentos de automação com Python, Ansible ou APIs.</span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;" data-teams="true">Certificações de redes, como CCNA, ou equivalentes.</span></li>
</ul>
<h4><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(0, 95, 249); font-size: 14pt;" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559740":360}"><strong><span class="EOP SCXW28415036 BCX8" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335557856":16777215,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":360}">Benefícios e facilidades</span></strong></span></h4>
<ul>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="auto">Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, teleatendimento psicológico e médico gratuito, Totalpass, Vale-refeição e alimentação e Seguro de vida/auxílio-funeral;</span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="auto">Maternidade e paternidade: auxílio-creche, licença-maternidade de 6 meses, licença-paternidade de 20 dias, VA/VR no período da licença;</span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":0,"335559739":0}"><span data-contrast="auto">Previdência privada;</span></span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="auto">Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;</span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Vale-transporte;</li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). São lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota. Para quem vai de carro, temos estacionamento gratuito;</li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Folga de presente no mês do seu aniversário;</li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Parcerias educacionais: descontos exclusivos em Graduações, Pós-Graduações, cursos de idiomas e capacitações profissional, com possibilidade de estender o benefício para dependentes;</li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-scheme-color="@005FF9,," data-usefontface="true" data-contrast="none">Dinheiro de volta no Cartão de Crédito</span>: <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><span data-scheme-color="@000000,," data-usefontface="true" data-contrast="none">1% </span><em><span data-scheme-color="@000000,," data-usefontface="true" data-contrast="none">de </span></em><em><span data-scheme-color="@000000,," data-usefontface="true" data-contrast="none">cashback</span></em><em> </em><span data-scheme-color="@000000,," data-usefontface="true" data-contrast="none">sobre o valor total da fatura do cartão </span><span data-scheme-color="@000000,," data-usefontface="true" data-contrast="none">revertido em crédito na fatura seguinte;</span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt;"><span data-teams="true">Investimento CDB com rendimento diferenciado: até 105% do CDI;</span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt;"><span data-scheme-color="@005FF9,," data-usefontface="true" data-contrast="none">Isenção de Tarifas de Comunicação Digital;</span></span><span style="font-size: 10pt;"></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt;"><span data-scheme-color="@005FF9,," data-usefontface="true" data-contrast="none">Credito do Trabalhador</span></span><span style="font-size: 10pt;">: t</span>axa e prazo diferenciados. Disponível para <span style="font-size: 10pt;"></span><span style="font-size: 10pt;" data-scheme-color="@000000,," data-usefontface="true" data-contrast="none">contratação a partir de 6 meses de casa;</span><span style="font-size: 10pt;"></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 10pt;"><span data-scheme-color="@005FF9,," data-usefontface="true" data-contrast="none">Antecipação Saque-Aniversário do FGTS;</span></span></li>
<li style="font-size: 10pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para pets com até 20% de desconto.</li>
</ul>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span data-contrast="none"><span data-ccp-parastyle="heading 3"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span class="TextRun SCXW247383157 BCX8" lang="PT-BR" data-contrast="none"><span class="NormalTextRun SCXW247383157 BCX8">Empresa contratante: <strong>Hypeflame</strong></span></span></span></span></span></span></p><div class="content-conclusion"><p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="color: rgb(0, 95, 249);"><strong><span data-contrast="none">Programa Tô de dono</span></strong></span></span></p>
<p><span style="font-size: 10pt;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="none"><strong> </strong><span style="font-size: 10pt;">O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. </span></span></span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="none"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se </span></span></span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="none"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. </span></span></span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><span data-contrast="none"> Então, quem faz parte</span><span data-contrast="none"> dessa história é quem </span><span data-contrast="none">mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos.<strong> Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.</strong></span></span></span></span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong><span data-contrast="none">Saiba mais sobre nosso dia a dia no <a href="https://www.linkedin.com/company/agibank" target="_blank">LinkedIn </a>e <a href="https://www.youtube.com/@agibankcarreiras" target="_blank">Youtube</a>.</span><span data-ccp-props="{"201341983":0,"335559739":0,"335559740":360}"> </span></strong></span></p>
<p><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong><span data-contrast="none">Confira nossas avaliações no <a href="https://www.glassdoor.com.br/Avalia%C3%A7%C3%B5es/Agibank-Avalia%C3%A7%C3%B5es-E1997188.htm" target="_blank">Glassdoor. </a></span></strong></span></p></div>