técnico de suporte - home office

Responsabilidades: prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e conectividade. Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Configurar e solucionar problemas relacionados aos sistemas operacionais windows 10 e 11. Auxiliar na administração do active directory, incluindo criação de usuários, grupos, permissões e redefinição de senhas. Prestar suporte às ferramentas microsoft 365, como outlook, teams, onedrive e sharepoint. Requisitos: conhecimento em windows 10 e 11, incluindo instalação, configuração e troubleshooting. Conhecimento básico em redes tcp/ip, dns, dhcp, vpn e conectividade. Noções de administração do active directory. Conhecimento em microsoft 365. experiência ou conhecimento em suporte a computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Conhecimentos em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software. Boa comunicação, organização, proatividade e foco no atendimento ao usuário. Salário: a combinar Benefícios: vale refeição vale transporte convênio médico convênio odontológico seguro de vida gympass day off no dia do aniversario convênio com escola de idiomas. Tipo de vínculo: Efetivo - Home Office.