analista de relacionamento

O profissional atuará na manutenção da qualidade dos processos e no relacionamento com os pacientes, contribuindo para a excelência no atendimento e nos resultados da instituição. Principais atividades: Manter e controlar documentos, procedimentos, protocolos e registros do sistema de gestão da qualidade (sgq) Monitorar padrões de qualidade, indicadores, não conformidades e planos de ação Apoiar auditorias, capacitações das equipes e iniciativas de melhoria contínua Elaborar relatórios e acompanhar a implementação de ações corretivas e preventivas Atender pacientes, orçamentos, receber pagamentos e realizar pesquisas de satisfação Apoiar a coordenação e disponibilizar os mapas de atendimento. Requisitos: Obrigatório ensino superior completo em enfermagem experiência na área da qualidade Atuação na área da saúde. Remuneração: Salário compatível com o mercado. Benefícios: plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação bonificação semestral. Tipo de vínculo: Efetivo.