Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-8471 · ACESSO PARCIAL
Founding Customer Success Manager
Clera · Berlin
Esta é 1 de 69.451 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 6 dias
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
69.451
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (69.451 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
About the Role
This is a founding Customer Success Manager role at an early-stage healthtech startup serving veterinary practices in Germany. You will own the entire customer journey end to end, from onboarding through renewal, and play a direct role in shaping how the company builds lasting relationships with a traditional, largely non-bilingual customer base of German veterinarians.
What You'll Do
Own the full customer lifecycle: onboarding, ongoing support, check-ins, renewals, and expansion.
Serve as the primary point of contact for veterinary practice customers, handling support tickets in German and English.
Run regular proactive check-in calls with customers, conducted in German.
Analyze churn signals and intervene proactively to retain at-risk accounts.
Identify and execute upsell and expansion opportunities across the customer base.
Collect and synthesize customer feedback to share with product and engineering teams.
Build CS processes and playbooks from the ground up as the first dedicated hire in this function.
What We're Looking For
Native or C2-level German speaker; fluent English as well.
1 to 4 years of experience in a customer success, account management, or customer-facing support role, ideally in a SaaS or B2B environment.
Demonstrated track record managing churn and retention, and running upsell or expansion conversations.
Experience collecting, synthesizing, and communicating customer feedback to internal product and engineering teams.
Comfortable building or automating CS processes in a founding, broad-scope role.
Experience creating customer-facing documentation, FAQs, or training materials.
Familiarity with SaaS metrics such as churn rate and NRR is a plus.
Any practical background in a veterinary or healthcare environment is a strong bonus.
Compensation & Benefits
Salary range: 60,000 to 70,000 EUR annually. Visa sponsorship is not available for this role.
Location
On-site in Berlin, Germany.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
69.451 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.