GERENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES - PORTARIA REMOTA
Orsegups Participações S/A · Curitiba, PR
PresencialNão informadoGerente
Publicada ontem
Sobre a vaga
DESCRIÇÃO
Estamos buscando um(a) profissional com perfil estratégico e foco no cliente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes, sendo responsável pela gestão da carteira de condomínios atendidos pela Portaria Remota, fortalecendo relacionamentos, promovendo retenção e identificando oportunidades de expansão dos contratos.
Principais Atividades
Desenvolver relacionamento com síndicos, administradoras e conselhos condominiais.
Realizar visitas e reuniões periódicas de acompanhamento.
Monitorar a satisfação dos clientes e atuar na prevenção de cancelamentos.
Identificar oportunidades de ampliação de serviços e soluções de segurança.
Acompanhar indicadores de desempenho, retenção, NPS e qualidade do atendimento.
Atuar em conjunto com equipes operacionais, comerciais e técnicas para garantir a excelência na experiência do cliente.
Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência em relacionamento com clientes, gestão de carteira e negociações.
Conhecimento em indicadores de desempenho e ferramentas de CRM.
Desejável experiência no segmento condominial, portaria remota ou segurança eletrônica.
Buscamos um profissional com excelente comunicação, visão estratégica, capacidade de negociação, foco em resultados e paixão por construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior Show more Show less
Estamos buscando um(a) profissional com perfil estratégico e foco no cliente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes, sendo responsável pela gestão da carteira de condomínios atendidos pela Portaria Remota, fortalecendo relacionamentos, promovendo retenção e identificando oportunidades de expansão dos contratos.
Principais Atividades
Desenvolver relacionamento com síndicos, administradoras e conselhos condominiais.
Realizar visitas e reuniões periódicas de acompanhamento.
Monitorar a satisfação dos clientes e atuar na prevenção de cancelamentos.
Identificar oportunidades de ampliação de serviços e soluções de segurança.
Acompanhar indicadores de desempenho, retenção, NPS e qualidade do atendimento.
Atuar em conjunto com equipes operacionais, comerciais e técnicas para garantir a excelência na experiência do cliente.
Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência em relacionamento com clientes, gestão de carteira e negociações.
Conhecimento em indicadores de desempenho e ferramentas de CRM.
Desejável experiência no segmento condominial, portaria remota ou segurança eletrônica.
Buscamos um profissional com excelente comunicação, visão estratégica, capacidade de negociação, foco em resultados e paixão por construir relacionamentos duradouros com os clientes.
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Segurança - Portaria Industrial, Comercial, Residêncial
- Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima: Ensino Superior Show more Show less
Leu e ficou na dúvida? A nota responde.
Ver minha nota