Gerente de operações

Descrição do cargo o gerente de operações será responsável pela gestão diária das unidades da laser rosa depilação em belo horizonte mg garantindo a excelência no atendimento e a eficiência dos processos internos. no dia a dia irá acompanhar indicadores de desempenho organizar escalas de equipe assegurar o cumprimento de padrões de qualidade e higiene e atuar na melhoria contínua dos fluxos de atendimento. também fará a interface com demais áreas para alinhamento de metas controle de custos acompanhamento de estoque e suporte na implantação de novas políticas e procedimentos. este é um cargo full time com atuação presencial nas unidades da empresa em belo horizonte mg.
Qualificações

• experiência sólida em gestão de operações com domínio de rotinas operacionais planejamento de atividades e padronização de processos.
• fortes habilidades analíticas capacidade de interpretar indicadores de desempenho e tomar decisões baseadas em dados.
• experiência em gestão de pessoas e gestão de equipes incluindo acompanhamento de performance desenvolvimento de talentos e resolução de conflitos.
• desejável formação em administração gestão de negócios ou áreas correlatas além de conhecimentos em ferramentas de excel sistemas de gestão e boas práticas de atendimento ao cliente.
• será considerado diferencial experiência prévia em serviços de saúde estética ou varejo de serviços bem como postura ética foco em resultados e habilidade de comunicação clara e respeitosa.

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